استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Microsoft Teams

ينطبق على
Teams Microsoft Teams

هل تواجه مشكلة في استخدام Teams؟ لقد جمعنا بعض الموارد للمساعدة على حل المشاكل الأذكى. المورد الأول لدعم التقني هو مسؤول تكنولوجيا المعلومات الذي يدير إعدادات Microsoft Teams لمؤسستك.

ملاحظة

إذا كنت مسؤولا أو محترفا في تكنولوجيا المعلومات، فستجد المشاكل المعروفة ومعلومات حول كيفية تحديد الأخطاء وإصلاحها في docs.microsoft.com.

هل تريد الإبلاغ عن مشكلة، أو مشاركة تجربتك، أو تقديم فكرة لميزة جديدة في Teams؟  قدم ملاحظات في Microsoft Teams.
​​​​​​​

تحسين جودة المكالمة

استكشاف أخطاء Teams على الويب وإصلاحها

لا يمكنني الانضمام إلى اجتماع

الكاميرا لا تعمل

الميكروفون الخاص بي لا يعمل

مكبر الصوت الخاص بي لا يعمل

يتعذر علي تسجيل اجتماع

لا يمكنني نسخ اجتماع

تستمر مكالماتك أو اجتماعاتي في الانقطاع

الوصول إلى دردشة الاجتماع

مشكلات الغرف الفرعية

مشاكل المساحة الشاملة

مراقبة جودة المكالمات والاجتماعات في Teams