إذا كنت تريد تثبيت وتشغيل أكثر من إصدار واحد من Microsoft 365 على الكمبيوتر نفسه، فإليك بعض التلميحات لمساعدتك على تجنب معظم أخطاء الإعداد:
ملاحظة
إذا لم يذكر خلاف ذلك، فستنطبق العبارات التالية أيضاً على التطبيقات الفردية مثل Visio وProject.
- إذا كان لديك إصدار Microsoft 365 باشتراك أو بدون اشتراك مثل Office Home وBusiness 2021 أو 2019 أو 2016، ففي معظم الحالات لا يمكنك تشغيل هذه الإصدارات معا على نفس الكمبيوتر.
يوجد استثناءً واحداً لهذا: إذا تم تثبيت أحد المنتجين من خلال MSI (وهو أمر شائع بالنسبة لمنتجات المرخصة المجمعة)، يمكن تشغيل هذين المنتجين جنباً إلى جنب. اطلع على كيفية استخدام برامج ومجموعات Office 2013 (نشر MSI) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل إصدار آخر من Office. - قد ترى الخطأ "توقف، يجب الانتظار لتثبيت Office...". قد يحدث ذلك إذا كان لديك تطبيق مستقل (مثل Word) مثبتاً على الكمبيوتر، ولكن أي إصدار أحدث من التطبيق مضمن بالفعل في المجموعة التي كنت تحاول تثبيتها. في هذه الحالة، سيتم إزالة الإصدار المستقل.
ومع ذلك، إذا لم يكن التطبيق المستقل جزءا من مجموعة Microsoft 365 الجديدة التي تحاول تثبيتها، فسيتم ترك التطبيق مستقل على الجهاز وسيتم تثبيت مجموعة Microsoft 365 بنجاح. - لتشغيل إصدارات متعددة من Office على نظام التشغيل Windows عند تمكين خدمات سطح المكتب البعيد (RDS) في إصدارات غير مدعمة. اطلع على عدم دعم إصدارات Office المتعددة المثبتة على جهاز مزود بخدمات سطح المكتب البعيد (RDS).
- قم بتثبيت الإصدارات السابقة من Microsoft 365 أولا. على سبيل المثال، قم بتثبيت Office 2016 قبل تثبيت Office 2021 أو Office 2019. ينطبق هذا أيضا على المنتجات الأخرى من عائلة Microsoft 365، مثل Visio أو Project أو Access Runtime بالإضافة إلى حزم اللغات وأدوات التدقيق. إذا لم تثبت Microsoft 365 بهذا الترتيب، فقد تضطر إلى إصلاح الإصدارات الأحدث من Microsoft 365 بعد ذلك.
- تأكد من أن جميع إصدارات Microsoft 365 هي إما 32 بت أو 64 بت. لا يمكنك تثبيت مزيج من الإصدارين. اطلع على الخطأ "تعذر تثبيت Office (64 بت أو 32 بت)" عند محاولة التثبيت.
ضع في اعتبارك أنه حتى إذا اتبعت هذه التوصيات، فقد لا تزال تواجه مشكلات عند استخدام إصدارين من Microsoft 365 على الكمبيوتر نفسه. إذا قررت عدم الاحتفاظ بالإصدارين معاً وعمدت إلى إزالة تثبيت الإصدار الأقدم، فقد تحتاج إلى إصلاح الإصدار المتبقي للتأكد من عمل اقترانات الملفات بشكلٍ صحيحٍ.
مواضيع ذات صلة
خطأ: توقف، يجب الانتظار لتثبيت Office 2016. علينا إزالة ما يلي إذا قمت بالمتابعة.
إن Office المثبت باستخدام التشغيل الفوري وWindows Installer على الكمبيوتر نفسه غير معتمد