حدود الإرسال في Outlook.com

للمساعدة على حمايتك من إساءة استخدام مرسلي البريد العشوائي، Outlook.com يحد من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها في يوم واحد، بالإضافة إلى عدد مستلمي رسالة واحدة.

إذا قمت مؤخرا بإنشاء حساب Outlook.com جديد، فإن الحصة النسبية المنخفضة للإرسال هي قيد مؤقت تتم ترقيته إلى الحد الأقصى بمجرد تأسيس المصداقية في النظام. 

ما هي حدود البريد الإلكتروني Outlook.com؟

القيود المفروضة لمشتركي Microsoft 365 هي:

• المستلمون يوميا: 5,000

• الحد الأقصى لعدد المستلمين لكل رسالة: 500

• المستلمون اليوميون من غير العلاقة: 1000

  ملاحظة

  • قد تختلف الحدود بناء على محفوظات الاستخدام وستكون أقل لغير المشتركين.
  • "المستلم ليس له علاقة" هو شخص لم ترسل إليه بريدا إلكترونيا من قبل.
  • تعتمد حدود الإرسال لأي حسابات متصلة تابعة لجهة خارجية على موفر الخدمة.

ما الحد الأقصى لحجم مرفق الملفات في Outlook.com؟

حد حجم مرفق الملفات هو 25 ميغابايت. 

يمكنك أيضاً مشاركة ملف من OneDrive. وبهذه الطريقة، يمكن للمستلمين تلقي ملفات أكبر حجما والتعاون في العمل عليها في الوقت الحقيقي. يكون الحد لحجم مرفق ملفات OneDrive هو 2 غيغابايت.

اقرأ المزيد حول كيفية إضافة صور أو إرفاق ملفات برسائل البريد الإلكتروني في Outlook.

كيف يمكنني زيادة حدود الإرسال؟

بالإضافة إلى الحصول على اشتراك Microsoft 365، جرب هذه التلميحات:

• تأكد من تحديث جميع معلوماتك (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني البديل) على حسابك.

• تأكد من تحديث معلومات ملف تعريف حسابك (مثل اسم ملف التعريف والصورة وتاريخ الميلاد والجنس وما إلى ذلك).
• تأكد من أن كلمة المرور التي أنشأتها عبارة عن تركيبة من أحرف كبيرة / أحرف صغيرة وأرقام وأحرف خاصة.
• تأكد من إضافة الأشخاص الذين ترسل إليهم رسائل بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال في Outlook.com.
• تواصل بشكل متكرر مع جهات الاتصال.
• استخدم تطبيق Microsoft Authenticator. يتيح لك Microsoft Authenticator التحقق بسرعة وأمان من هويتك عبر الإنترنت، لجميع حساباتك.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

للحصول على تعليمات حول "تجاوز الحصة النسبية، حسابك يتجاوز حدود الحصة النسبية"، اقرأ حدود مساحة التخزين في Outlook.com.

	للحصول على الدعم في Outlook.com، المس أو انقر هنا أو حدد تعليمات على شريط القوائم وأدخل استعلامك. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه أو إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فاضغط أو انقر هنا.
	للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة & الحساب.
	للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا.
	انشر الأسئلة واتبع المناقشات وشارك معرفتك في مجتمع Outlook.com.