إذا كان لديك معاينة أو طريقة عرض مصغرة معينة لمجلد OneDrive، فيجب أن ترى صورا مصغرة لكل الملفات.
إذا لم تظهر الصور المصغرة، فتحقق من هذه الميزات:
- إذا كنت تستخدم مستعرض ويب، فتأكد من تعيين عارض ملفات OneDrive.com على الإطارات المتجانبة. تعرّف على الكيفية.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصي/جهاز Mac، فتأكد من تعيين طريقة عرض مستكشف الملفات/الباحث في الكمبيوتر إلى أيقونات متوسطة الحجم (أو أكبر).
- إذا استمر عدم ظهور الصور المصغرة لمتصفح مستكشف الملفات/الباحث، فقم بتمكين الخيار "الاحتفاظ به دوما على هذا الجهاز" للملف.
ملاحظة
لا تتوفر أي معاينات/صور مصغرة لملفات PDF أو الصور التي يزيد حجمها عن 100 ميغابايت.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
دعم الحساب. للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات فوترة & الحساب.
الدعم التقني. للحصول على الدعم التقني، حدد "الاتصال بدعم Microsoft " أدناه، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الاتصال بالدعم عن طريق فتح تطبيق OneDrive وهز جهازك برفق.
دعم المجتمع. تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة وتقديم الملاحظات والاستماع من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع. طرح أسئلة في Microsoft Community. لا تفصح عن المعلومات الشخصية أو الحساسة في المنتديات العامة.