تاريخ التحديث الأخير: 11 نوفمبر 2024
لاستخدام OneDrive، تحتاج إلى:
حساب نشط:
- إما حساب Microsoft الشخصي. إنشاء واحد.
- و/أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. يمكنك الحصول على حسابات عمل أو مدرسة متعددة باستخدام OneDrive، ولكن حساب شخصي واحد فقط.
طريقة للوصول إلى OneDrive:
- إما كمبيوتر أو جهاز محمول مع مستعرض ويب متوافق.
- و/أو جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول باستخدام تطبيق OneDrive.
انظر أدناه لمعرفة الحد الأدنى من متطلباتها:
Windows 10/11 (32 بت أو 64 بت)
Windows Server 2016 أو أحدث
- المعالج: 1.6 غيغاهرتز أو أعلى، أو كمبيوتر Mac يستند إلى Intel، أو كمبيوتر يستند إلى Windows 10/11 ARM
- الذاكرة: ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 1 غيغابايت أو أكثر
- الدقة: 1024 × 576 كحد أدنى
- اتصال بالإنترنت: يوصى بالوصول عالي السرعة إلى الإنترنت
- أنظمة الملفات: NTFS أو HFS+ (غير حساس لحالة الأحرف) أو APFS (غير حساس لحالة الأحرف)
ملاحظة
- اعتبارا من 1 يناير 2022، انتهى دعم تطبيقات OneDrive لسطح المكتب التي تعمل على Windows 7 و8 و8.1، ولكن يمكن تنزيل الإصدارات من تطبيق OneDrive لسطح المكتب للإصدارات السابقة من Windows.
- اعتبارا من 20 أغسطس 2021، لن يدعم OneDrive Windows Server 2008 R2، لأنه لم يعد مدعوما منذ يناير 2020. يمكن تنزيل الإصدارات ل 32 بت أو 64 بت.
إصدارات المعاينة أو بيتا
نحن نحب المستخدمين الأوائل، ولكن إصدارات بيتا من الكمبيوتر الشخصي وMac غير مدعومة. سوف تكون بحاجة إلى الاحتفاظ بإصدارات المنتج للاستمرار في استخدام OneDrive بشكل موثوق به.
ومع ذلك، إذا كنت حريصا على الحصول دائما على أحدث الميزات وأكبرها، فهناك طريقتان للوصول المبكر إلى الميزات الجديدة:
- انضم إلى معاينة OneDrive لنظام التشغيل Android أو OneDrive Preview لنظام التشغيل iOS.
- في تطبيق OneDrive لسطح المكتب، حدد تعليمات & الإعدادات الإعدادات>>حول وحدد الحصول على الوصول المبكر.
الاتصال بالدعم
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|---|---|
|
مسؤولون يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |