هام
- انتهى دعم تطبيق المزامنة من OneDrive القديم (Groove.exe).
- اعتبارا من 1 فبراير 2021، لن تتمكن من مزامنة OneDrive والمكتبات المشتركة باستخدام تطبيق OneDrive القديم (Groove.exe).
- لا ينطبق ذلك على العملاء "المحليين"، حيث يستضيف فريق تكنولوجيا المعلومات OneDrive وSharePoint.
- إذا كنت مسؤولا في Microsoft 365 أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات، فراجع هذه المقالة: الانتقال من تطبيق مزامنة OneDrive for Business السابق.
باستخدام تطبيق المزامنة من OneDrive، يمكنك مزامنة الملفات بين جهازك والسحابة، حتى تتمكن من الوصول إلى ملفاتك من أي مكان. يوفر تطبيق المزامنة من OneDrive الجديد العديد من الميزات الجديدة والمحسنة، مثل خيار الاطلاع على معلومات حول ملفاتك في مركز النشاط والإيقاف المؤقت أو التحكم في المزامنة وإرسال الملاحظات إلى Microsoft والأداء المحسن وتحسينات أخرى. سنوضح لك كيفية تحديد التطبيق الذي لديك، وترقية تطبيق المزامنة من OneDrive القديم (Groove.exe) إلى تطبيق المزامنة من OneDrive الجديد (OneDrive.exe).
تحديد ما إذا كنت تستخدم Groove.exe أو تطبيق المزامنة من OneDrive الجديد
تحقق من أيقونة OneDrive على شريط المهام. قد تحتاج إلى تحديد سهم إظهار الأيقونات المخفية بجوار منطقة الإعلام لرؤية أيقونة OneDrive. يتضمن تطبيق المزامنة من OneDrive القديم (Groove.exe) سحابة زرقاء مع مخطط تفصيلي أبيض كما هو موضح أدناه.
إذا رأيت أيقونات مختلفة كما هو موضح أدناه، فهذا يعني أن لديك تطبيق OneDrive الجديد ولست بحاجة إلى تحديث التطبيق.
إذا لم تظهر الأيقونة في منطقة الإعلامات، فقد لا يكون OneDrive قيد التشغيل. حدد بدء، واكتب OneDrive في مربع البحث، ثم حدد OneDriveفي نتائج البحث.
يمكنك أيضا الاطلاع على التطبيق المتوفر لديك في نتائج البحث.
ملاحظة
- يجب عليك الاستمرار في استخدام تطبيق المزامنة من OneDrive القديم للمكتبات التي تتم استضافتها على SharePoint Server 2016 أو أي إصدار أقدم، والمكتبات التي شاركها معك أشخاص من خارج مؤسستك. هذه المكتبات غير معتمدة من قبل تطبيق المزامنة من OneDrive الجديد، ولن تنتقل من تطبيق المزامنة السابق.
- إذا لم تكن متأكدا من المكتبات التي تستخدمها، فاتصل بالمسؤول. إذا كنت مسؤولا في تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول Microsoft 365، فاطلع على المكتبات لتطبيق المزامنة من OneDrive القديم.
كيفية الترقية من Groove.exe إلى تطبيق المزامنة من OneDrive الجديد
- قم بتنزيل الإصدار الجديد من تطبيق المزامنة من OneDrive.
- سجل الدخول إلى تطبيق المزامنة من OneDrive الجديد وقم بمزامنة ملفاتك. راجع مزامنة الملفات باستخدام OneDrive في Windows للحصول على الإرشادات.
بمجرد إعداد تطبيق المزامنة من OneDrive، سيقوم باستيراد المكتبات من تطبيق المزامنة القديم.
استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها عند الترقية من Groove.exe إلى OneDrive
قد لا ينجح الانتقال إلى تطبيق المزامنة من OneDrive إذا كان لديك الإصدار القديم من تطبيق المزامنة من OneDrive. قم بالتحديث إلى أحدث تطبيقات Microsoft 365 للمؤسسات وتطبيقات المزامنة من OneDrive.
إذا كان التطبيق القديم ما زال يعمل للمكتبات التي من المفترض أن يتم استيرادها بعد إعداد التطبيق الجديد، فاتبع هذه الخطوات لتشغيل عملية استيراد أخرى:
- انتقل إلى "ابدأ" واكتب CMD، ثم حدد "موجه الأوامر " من القائمة.
- انسخ هذا النص والصقه في تطبيق موجه الأوامر:
٪localappdata٪\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
إذا كنت ترغب في تنظيف التطبيق القديم، في الحالات التي ترى فيها التطبيق القديم قيد التشغيل لمكتبات غير مرغوب فيها، فافتح موجه الأوامر باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه واكتب:
Groove.exe / إيقاف التشغيل
Groove.exe /clean /all