تصفية البريد الإلكتروني غير الهام والبريد العشوائي في Outlook

ينطبق على
Office 365 Small Business Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows Outlook على الويب لـ Exchange Server 2016 Outlook على الويب لبرنامج Exchange Server 2019

يتم نقل البريد الذي يُحدد أنه يُحتمل أن يكون بريداً إلكترونياً غير هام تلقائياً إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام". يتم تعطيل أي برامج ضارة - برامج أو تعليمات برمجية ضارة.

ملاحظة

تعمل العديد من الميزات في Outlook for Windows الجديد بنفس الطريقة أو بشكل مماثل لها Outlook على ويب. إذا كنت مهتما بتجربة التجربة الجديدة، فاطلع على "بدء استخدام Outlook for Windows الجديد".

منع المرسلين من إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك في Outlook

إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، فيمكنك حظر الأشخاص والمجالات التي لا تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منها. يمكنك إضافة أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال إلى قائمة المرسلين المحظورين لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه مباشرةً إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام".

ملاحظة

يتم الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني غير الهام لمدة 30 يوماً قبل حذفه تلقائياً ولا يمكن استرداده. لمزيد من المعلومات، اطلع على استرداد العناصر المحذوفة واستعادتها في Outlook.

  1. في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات .
  2. حدد البريد>الإلكتروني غير الهام.
  3. إذا كنت تريد حظر عنوان بريد إلكتروني أو مجال، فحدد المرسلين والمجالات المحظورة وحدد إضافة مرسل محظور. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد حظره، أو إذا كنت تريد حظر كل رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مجال معين، فأدخل اسم المجال.
  4. حدد موافق، ثم حفظ.

إلغاء حظر المرسلين في Outlook

إذا كنت تريد إزالة شخص من قائمة المرسلين المحظورين، اتبع الإرشادات الواردة أدناه.

  1. حدد الإعدادات .
  2. حدد البريد>الإلكتروني غير الهام.
  3. حدد العنوان أو المجال الذي تريد إلغاء حظره، ثم حدد .

منع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من أشخاص محددين أو مجالات محددة من الوصول إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام في Outlook

هناك أوقات لا تريد فيها أن تنتقل فيها الرسائل من شخص معين أو مجال معين إلى مجلد البريد الإلكتروني غير المهم أو العشوائي. لن يتم نقل الرسائل من العناوين أو النطاقات في قائمة المرسلين الآمنين إلى مجلد البريد الإلكتروني غير المهم أو العشوائي.

  1. في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات .
  2. حدد البريد>الإلكتروني غير الهام.
  3. ضمن المرسلين والمجالات الموثوق بهم، حدد إضافة مرسل آمن وأدخل عنوان البريد الإلكتروني أو المجال الذي تريد إضافته.
  4. حدد موافق، ثم حفظ.

تلميح

  • لتحرير أو إزالة عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات من قائمة المرسلين المحظورين أو المرسلين الآمنين، حدد العنصر في القائمة ثم حدد Edit or .
  • لإفراغ مجلد البريد الإلكتروني غير الهام، حدد البريد الإلكتروني غير الهام في قائمة المجلدات، ثم حدد حذف الكل في أعلى الشاشة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الحصول على المساعدة من منتديات مجتمع Office 365 المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمة المسؤولون: الاتصال بالدعم

إذا كنت تستخدم Microsoft 365 المشغل بواسطة 21Vianet في الصين، فراجع الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال - تعليمات مسؤول.

إدارة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام القواعد في Outlook

استخدام "بريد إضافي" لفرز الرسائل ذات الأولوية المنخفضة في Outlook على الويب