ما هو الخيار تمكين تسجيل الدخول (استكشاف الأخطاء وإصلاحها)؟

لأغراض التشخيص، يحتوي Microsoft Outlook for Windows على خيار يقوم بتشغيل التسجيل لبعض ميزات Outlook. بإمكان هذه السجلات أن تساعد فريق الدعم الذي يعمل على استكشاف المشاكل وإصلاحها.

في هذه المقالة

• تشغيل التسجيل أو ايقاف تشغيله
• ما هي المعلومات التي يتم تسجيلها؟
• مواقع ملف السجل
• معلومات المسؤول

تشغيل التسجيل أو ايقاف تشغيله

1. في Outlook، انتقل إلى علامة التبويب >ملفخيارات>متقدمة.
2. أسفل غير ذلك، حدد خانة الاختيار تمكين تسجيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها (يلزم إعادة تشغيل Outlook)‏ أو قم بإلغاء تحديدها.
3. قم بإنهاء Outlook وإعادة تشغيله.

أعلى الصفحة

ما هي المعلومات التي يتم تسجيلها؟

يقوم خيار التسجيل بتسجيل معلومات حول الميزات التالية:

• Calendar المعاملات التي يتم إنشاؤها بواسطة ميزات Outlook أو بواسطة إجراءات المستخدم أو بواسطة نموذج العنصر أو جدول Calendar MAPI، بما في ذلك:

  • المعالجة التلقائية لعلبة الوارد
  • نشر التوفر/الانشغال
  • التذكيرات
  • إجراءات عناصر التقويم (الإنشاء أو التعديل أو الحذف)
  • حجز الموارد

  الغرض الأساسي لميزة تسجيل التقويم هو تحديد الحالات بسرعة، حيث يتم مثلاً حذف الاجتماعات بدون تفسير من مجلد تقويم.

• تغييرات وقت التوفر/الانشغال

• دفتر العناوين غير المتصل

• معاملات واجهة برمجة تطبيقات المراسلة (MAPI)، التي تستخدم مع Microsoft Exchange وPOP3 وبروتوكول الوصول إلى رسائل الإنترنت (IMAP) وبروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) وبروتوكول الوصول إلى الدليل الخفيف (LDAP).
  يتم إنشاء ملف سجل فريد لكل إجراء "إرسال/تلقي" تقوم بتنفيذه على هذه الحسابات.

• الاتصالات مع خوادم Exchange وPOP3 وSMTP وIMAP.

عرض ملفات السجل

تكون معظم ملفات السجل بالنص العادي. ولتوفير الحماية لبياناتك، يكون ملف سجل التقويم ملفاً ثنائياً تتعذر قراءته بدون عملية تحويل. للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات سجل التقويم، يمكنك الاتصال بقسم الدعم التابع لشركة Microsoft.

مواقع ملف السجل

تكون ملفات السجل مخزنة في مجلدات فرعية تابعة للمجلد Temp. بشكل افتراضي، يقع المجلد Temp في المجلد \AppData\Local folder:

• c:\Users\username\AppData\Local\Temp

يتم بشكل افتراضي إخفاء المجلدين Local Settings وAppData.

لإظهار المجلدات المخفية في Windows، قم بما يلي:

1. في Windows، افتح لوحة التحكم.

2. قم بفتح خيارات المجلد.

   • لتحديد موقع خيارات المجلد، في مربع البحث الموجود في الجزء العلوي من النافذة، اكتب خيارات المجلد.

3. في علامة التبويب عرض، ضمن الإعدادات المتقدمة، ضمن Files والمجلدات، ضمن الملفات والمجلدات المخفية، حدد إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية.

يعرض الجدول التالي موقع ملفات السجل المختلفة بتنسيق النص العادي بالإضافة إلى محتوى هذه الملفات.

نوع ملف السجل	المجلد الفرعي	اسم الملف
Outlook Autodiscover	Temp	olkdisc.log
Exchange ActiveSync	Temp/EASLogFiles	datafilename.bin datafilename.xml
خدمة التوفر	Temp/OlkAS	date-time-fb.log
خدمة التوفر وخارج المكتب واقتراح اجتماع	Temp/OlkAS	date-time-AS.log
قواعد الحماية	Temp/OlkAS	date-time-PB4S.log
‏‏تطبيق المراسلة الموحد	Temp/OlkAS	date-time-UM.log
تكوين ‏‏تطبيق المراسلة الموحد	Temp/OlkAS	date-time-UMCFG.log
خارج المكتب	Temp/OlkAS	date-time-oof.log
اقتراح اجتماع	Temp/OlkAS	date-time-ms.log
تقويم Outlook	Temp/OlCalLogs	OLKCalLog_date-time.etl
النقل	Temp/Outlook Logging	opmlog.log
SMTP	Temp/Outlook Logging	emailaddress-Outgoing-date-time.log
POP3	Temp/Outlook Logging	emailaddress-Incoming-date-time.log
IMAP	Temp/Outlook Logging	IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log
HTTP DAV	Temp/Outlook Logging	HTTP-emailaddress-date-time.log
Outlook Hotmail Connector	Temp/Outlook Logging	OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt
خارج المكتب	Temp/Outlook Logging	date-time-oof.log
ملف تعريف Outlook	Temp/Outlook Logging	PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt
محرك المشاركة في Outlook	Temp/Outlook Logging	Sharing Enginedate .log
فهرسة البحث على سطح مكتب Outlook-Windows	Temp/Outlook Logging	datafilename.log
ميزة ETW المتقدمة في Outlook	Temp/Outlook Logging	Outlook-date-time.etl
MailTips	Temp/Outlook Logging	date-time-mailtips.log
متوفر/مشغول	Temp/Outlook Logging	date-time-fb.log
محرك المشاركة في Outlook	Temp/Outlook Logging	Sharing Enginedatetime-mailtips.log
عملية التشغيل الأولى لـ Outlook	Temp/Outlook Logging	firstrun.log

معلومات المسؤول

بصفتك مسؤولا، يمكنك استخدام السجل لتشغيل التسجيل أو إيقاف تشغيله، ويمكنك أيضا نشر إعدادات التسجيل للمستخدمين.

• للحصول على معلومات حول كيفية تشغيل التسجيل وإيقاف تشغيله باستخدام السجل، راجع Microsoft KB 831053.

• يمكن تكوين إعدادات تسجيل Outlook الافتراضية في أداة تخصيص Office (OCT) في صفحة تعديل إعدادات المستخدم، أو يمكنك فرض الإعدادات باستخدام قالب Outlook نهج المجموعة (Outlk15.adm) في محرر نهج المجموعة المحلي.

  هام

  لأسباب تتعلق بالأداء والأمان، من غير المستحسن أن تقوم بنشر ميزة التسجيل. قم بتشغيل ميزة التسجيل فقط عند الحاجة إليها.

  لفرض إعدادات التسجيل لمستخدمي Outlook، قم بما يلي:

  1. في نهج المجموعة، في قالب نهج Outlook 2013 Outlk15.adm، ضمن تكوين المستخدم\القوالب الإدارية\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced، انقر نقرا مزدوجا فوق Enable mail logging (troubleshooting). حدد ممكن لتمكين تكوين الإعدادات.
  2. حدد خانة الاختيار تمكين تسجيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها (يلزم إعادة تشغيل Outlook)‏ أو قم بإلغاء تحديدها.

أعلى الصفحة