من المغري التفكير في إدارة المشاريع كتخصص حديث، ولكن مفاهيمها الرئيسية تعود جذورها إلى أواخر القرن التاسع عشر. اقرأ هذه المقالة لمعرفة قصة كيفية تأثر نظرية الإدارة الحديثة بأكثر من قرن من المنهجيات العلمية والاجتماعية والتجارية.
في هذه المقالة
نظرة عامة
بدأت إدارة المشروع، في شكلها الحديث، تتجذر منذ بضعة عقود فقط. بدءا من أوائل الستينيات ، بدأت الشركات والمؤسسات الأخرى ترى فائدة تنظيم العمل حول المشاريع. تطورت هذه النظرة التي تركز على المشروع للمؤسسة بشكل أكبر حيث بدأت المؤسسات في فهم الحاجة الماسة لموظفيها للتواصل والتعاون مع دمج عملهم عبر أقسام ومهن متعددة ، وفي بعض الحالات ، صناعات بأكملها.
واليوم، يتم تمثيل المبادئ الأساسية لإدارة المشاريع بمثلث المشروع، وهو رمز شاع له هارولد كيرزنر في عمله التاريخي، إدارة المشاريع: نهج الأنظمة للتخطيط والجدولة والتحكم.
السنوات الأولى: أواخر القرن التاسع عشر
ويمكننا العودة إلى النصف الأخير من القرن التاسع عشر، عندما أصبح عالم الأعمال أكثر تعقيدا، لنرى كيف تطورت إدارة المشاريع من مبادئ الإدارة الأساسية. كانت المشاريع الحكومية واسعة النطاق هي الدافع لاتخاذ قرارات مهمة أصبحت أساسا لمنهجية إدارة المشاريع. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، كان أول مشروع حكومي كبير حقا هو خط السكة الحديد العابر للقارات ، والذي بدأ البناء في ستينيات القرن التاسع عشر. فجأة ، وجد قادة الأعمال أنفسهم يواجهون مهمة شاقة تتمثل في تنظيم العمل اليدوي لآلاف العمال ومعالجة وتجميع كميات غير مسبوقة من المواد الخام.
أوائل القرن العشرين
قرب مطلع القرن ، بدأ فريدريك تايلور (1856-1915) دراساته التفصيلية للعمل. لقد طبق التفكير العلمي على العمل من خلال إظهار أنه يمكن تحليل المخاض وتحسينه من خلال التركيز على أجزائه الأولية. طبق تفكيره على المهام الموجودة في مصانع الصلب ، مثل تجريف الرمل ورفع الأجزاء ونقلها. قبل ذلك ، كانت الطريقة الوحيدة لتحسين الإنتاجية هي المطالبة بعمل جاد وساعات أطول من العمال. قدم تايلور مفهوم العمل بكفاءة أكبر ، بدلا من العمل بجدية أكبر وأطول. يشهد النقش الموجود على قبر تايلور في فيلادلفيا على مكانته في تاريخ الإدارة: "أبو الإدارة العلمية".
درس مساعد تايلور ، هنري جانت (1861-1919) ، بتفصيل كبير ترتيب العمليات في العمل. ركزت دراساته للإدارة على بناء السفن البحرية خلال الحرب العالمية الأولى. تحدد مخططات جانت، المكتملة بأشرطة المهام وعلامات الأحداث الرئيسية، تسلسل كل المهام في العملية ومدتها. أثبتت مخططات مخطط جانت أنها أداة تحليلية قوية للمديرين لدرجة أنها ظلت دون تغيير تقريبا لما يقرب من مائة عام. لم يكن Microsoft Office Project سوى أوائل التسعينيات من القرن العشرين أن أضاف للمرة الأولى خطوط الارتباط إلى أشرطة المهام هذه، مما يصف التبعيات بين المهام بشكل أكثر دقة.
على مر السنين، قام Microsoft Office Project بتجميع المزيد من المعلومات في السطور، مثل خطوط التقدم مقابل خط أساسي والتباينات والخطوط التي تصف تقدم الحالة في نقطة زمنية معينة.
اليوم ، يتم تذكر إرث هنري جانت من خلال ميدالية منحتها الجمعية الأمريكية للمهندسين الميكانيكيين باسمه.
ساعد تايلور وجانت وآخرون في جعل إدارة المشاريع وظيفة عمل متميزة تتطلب الدراسة والانضباط. في العقود التي سبقت الحرب العالمية الثانية ، بدأت مناهج التسويق وعلم النفس الصناعي والعلاقات الإنسانية تترسخ كجزء لا يتجزأ من إدارة المشاريع.
منتصف القرن العشرين
خلال الحرب العالمية الثانية ، تطلبت المشاريع الحكومية والعسكرية المعقدة وتقلص المعروض من العمالة في زمن الحرب هياكل تنظيمية جديدة. تم تقديم مخططات شبكة معقدة ، تسمى مخططات بيرت وطريقة المسار الحرج ، مما يمنح المديرين مزيدا من التحكم في المشاريع الهندسية على نطاق واسع والمعقدة للغاية (مثل أنظمة الأسلحة العسكرية مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من المهام والتفاعلات العديدة في العديد من النقاط الزمنية).
سرعان ما انتشرت هذه التقنيات إلى جميع أنواع الصناعات حيث سعى قادة الأعمال إلى استراتيجيات وأدوات إدارية جديدة للتعامل مع نموهم في عالم سريع التغير وتنافسي. في أوائل الستينيات ، بدأت الشركات في تطبيق نظريات النظام العامة على التفاعلات التجارية. في كتابهم ، نظرية وإدارة الأنظمة ، وصف ريتشارد جونسون وفريمونت كاست وجيمس روزنزويج كيف أن الأعمال الحديثة تشبه الكائن البشري ، مع نظام هيكلي ، وجهاز عضلي ، ونظام الدورة الدموية ، والجهاز العصبي ، وما إلى ذلك.
اليوم
تشير هذه النظرة إلى الأعمال ككائن بشري إلى أنه لكي تبقى الأعمال التجارية وتزدهر ، يجب أن تعمل جميع أجزائها الوظيفية بشكل متضافر نحو أهداف أو مشاريع محددة. في عقود منذ الستينيات، بدأ هذا النهج تجاه إدارة المشاريع يتجذر في أشكاله الحديثة. في حين تطورت نماذج أعمال مختلفة خلال هذه الفترة، فقد شاركت جميعها في بنية أساسية مشتركة: يقوم مدير المشروع بإدارة المشروع وتشكيل الفريق وضمان تكامل سير العمل وتوصيله أفقيا عبر الأقسام المختلفة.
خلال السنوات العشر الماضية، استمرت إدارة المشاريع في التطور. هناك اتجاهان مهمان يظهران:
- التخطيط من أسفل إلى أعلى يؤكد هذا الاتجاه على تصاميم المشاريع الأكثر بساطة ، ودورات المشاريع الأقصر ، والتعاون الفعال بين أعضاء الفريق ، ومشاركة أقوى لأعضاء الفريق واتخاذ القرار. يعرف هذا الاتجاه على نطاق واسع باسم إدارة المشاريع المرنة ، ويتضمن عددا أو منهجيات ذات صلة ، مثل Scrum و Crystal و Extreme Programming و Unified Process وغيرها الكثير.
- التخطيط والمراجعة من أعلى لأسفل ويتميز هذا الاتجاه باتخاذ القرارات على نطاق المؤسسة بشأن حافظة المشاريع التي ينبغي أن تمتلكها المنظمة، فضلا عن تمكين تكنولوجيات التنقيب عن البيانات لجعل المعلومات في الحافظة أكثر شفافية.