ما الفرق بين المشاريع وقوائم المشاريع والمراحل والعمليات؟

ينطبق على
Project Professional 2013 Project Standard 2013 Project 2010 Project Standard 2010

هل سبق لك أن خلطت بين مرحلةوعملية؟ أو محفظة مع تسليم؟ وقد لا يكون الأمر كذلك، ولكن يمكن أن تكون مصطلحات إدارة المشروع مربكة، وبإمكان هذه المقالة أن تساعدك على حل هذه المشكلة.

في هذه المقالة

التعرف على الأساسيات: المراحل والعمليات والمحافظ والمنتجات

المشروع هو ببساطة مجموعة من الأنشطة التي تحدث وفقا لجدول زمني ، والتي تنتج نوعا من المخرجات. بعض المشاريع قائمة بذاتها، وليس لها علاقة بأعمال أخرى جارية في المؤسسة. من ناحية أخرى، تعد بعض المشاريع جزءا من جهود أكبر، مثل المراحل والعمليات والبرامج وقوائم المشاريع.

المراحل

يمكن جدولة المشاريع على مراحل، بحيث يمكن إدارة العديد من المشاريع ذات الصلة بنفس الهدف معا. على سبيل المثال ، تقوم منظمة خيرية بجمع تبرعات كل عام. لإدارة كافة المشاريع المقترنة بالوظيفة، يتم تجميع المشاريع في ثلاث مراحل: التخطيط ويوم الحدث والمتابعة. تحتوي كل مرحلة على مشاريع متعددة.

مرحلة المشاريع إخراج المرحلة
التخطيط
  • حجز المرافق
  • تحديد المتحدثين الضيوف وترتيبهم
  • دعوة الحضور
مستند خطة حدث مكتمل
يوم الحدث
  • إنشاء مرفق
  • مساعدة المتحدث الضيف
  • توفير خدمات الحضور
يتم تشغيل الحدث كما هو مخطط له
Follow-Up
  • حضور الاستطلاع
  • تجميع ملاحظات المتابعة
مستند ما بعد الوفاة مكتمل

العمليات

قد تكون الأنشطة في مشروعين مختلفين مرتبطة بشكل مترابط لتشكيل عملية. على سبيل المثال، لنفترض أن لديك مشروعين: أحدهما يتضمن الأنشطة الضرورية لإنشاء نظام لإصدار التذاكر لمركز الاتصال، والمشروع الآخر يحتوي على الأنشطة اللازمة لتوظيف موظفي الدعم وتدريبهم لمركز الاتصال.

المشروع 1 Project 2
الأنشطة:
  • تطوير نظام التذاكر
  • نظام إصدار التذاكر التجريبية
  • نظام إصدار التذاكر
الأنشطة:
  • مقابلة مع فريق دعم
  • توظيف موظفي الدعم
  • تدريب موظفي الدعم
الإخراج:
نظام التذاكر لمركز الاتصال
الإخراج:
موظفو دعم مركز الاتصال

وتشكل مجموعة الأنشطة المدمجة من المشروعين عملية إعداد مركز اتصال. تحتوي العملية على مخرجات مركز اتصال يعمل بكامل طاقته.

العملية
أنشطة المشروع 1:
  • تطوير نظام التذاكر
  • نظام إصدار التذاكر التجريبية
  • نظام إصدار التذاكر
أنشطة المشروع 2:
  • مقابلة مع فريق دعم
  • توظيف موظفي الدعم
  • تدريب موظفي الدعم
إخراج العملية:
مركز اتصال يعمل بكامل طاقته

البرامج

البرنامج هو مجموعة من المشاريع التي تدار معا ، لتحقيق أقصى استفادة من حالتها المترابطة. على سبيل المثال ، تقوم شركة إنشاء تعمل على تقسيم فرعي جديد بإدارة كل منزل في التقسيم الفرعي كمشروع منفصل. من خلال تجميع المشاريع في برنامج للقسم الفرعي بأكمله ، يمكن للشركة أن ترى بسهولة تقدم التقسيم الفرعي ككل ، وتخطط لجلب موارد الطرف الثالث ، مثل شاحنات الخرسانة أو منسقي الحدائق.

برنامج المشاريع
Contoso Estates
  • 530 Contoso Drive
  • 531 Contoso Drive
  • 532 Contoso Drive
  • 533 Contoso Drive

المحافظ

قد يستخدم بعض مديري المشاريع قوائم المشاريع لإقران المشاريع والبرامج بأهداف الأعمال الاستراتيجية المقابلة لها. على سبيل المثال ، حددت شركة تطوير برمجيات ثلاثة أهداف تجارية استراتيجية: "الابتكار في الصناعة" و "تطوير برامج آمنة" و "تقديم دعم عملاء من الدرجة الأولى". تقوم المنظمة بإعداد محافظ لكل هدف من هذه الأهداف (الابتكار والأمان والدعم) ، ومواءمة المشاريع والبرامج الحالية ضمن هذه المحافظ.

المحفظة المشاريع والبرامج
الابتكار
  • المشروع: التحليل التنافسي
  • البرنامج: التدريب الصناعي
    (يتضمن ثلاثة مشاريع: "تحديد الموارد الخارجية" و"تدريب مديري المنتجات" و"حضور المؤتمرات".
الأمان
  • المشروع: اختبار الأمان
  • البرنامج: تنفيذ نظام التسجيل المستند إلى الخادم
    (يشمل مشروعين: "إنشاء مزرعة الخوادم" و"تطوير رمز التسجيل".)
الدعم
  • المشروع: نشر نظام إصدار التذاكر لمركز الاتصال
  • المشروع: توظيف موظفي مركز الاتصال وتدريبهم
  • البرنامج: موارد العملاء عبر الإنترنت
    (يتضمن مشروعين: "بناء واجهة العميل لنظام إصدار التذاكر" و "تطوير موارد التعلم الإلكتروني وإصدارها.")

أعلى الصفحة

المخرجات: تسليمات مشروعك

تنتج المشاريع والمراحل والعمليات كلها نوعا من المخرجات، يسمى التسليم. عادة ما يكون التسليم عبارة عن عنصر ملموس، مثل مستند أو منتج مكتمل. يمكن أن تكون التسليمات منتجات أو بضائع، ولكن يمكن أن تكون أيضا نتائج أو خدمات. يوفر الجدول التالي بعض الأمثلة على أنواع التسليمات هذه.

نوع التسليم الوصف أمثلة
المنتج عنصر ملموس يكون ناتج مشروع أو مرحلة أو عملية. يمكن أن تكون المنتجات تسليمات مستقلة، أو يمكن أن تكون أحد مكونات عملية التسليم الأكبر. مستند ، برنامج ، منزل
النتيجة ناتج مشروع أو مرحلة أو عملية مكتملة. عملية فرز الأخطاء المنقحة ، الهيكل التنظيمي الجديد ، المبادئ التوجيهية للبناء الأخضر
الخدمة ناتج لمشروع أو مرحلة أو عملية تمكن المؤسسة من تنفيذ وظيفة الأعمال. مركز اتصال يعمل بكامل طاقته ، وطاولة موظفين في مؤتمر ، وخدمة إرسال لاسلكي

أعلى الصفحة

كيف يتوافق Microsoft Project مع نظام إدارة المشاريع؟

وبالعودة إلى الوراء، يشير "نظام" إدارة المشاريع إلى المجموعة المتكاملة من العمليات والتقنيات والمنهجيات والأدوات المستخدمة لجدولة المشاريع وتعقبها. Microsoft Project عبارة عن أداة ضمن نظام إدارة المشاريع الأكبر. يتم حفظ المشاريع، التي تسمى أيضا خطط المشاريع، كملفات منفصلة ضمن Project 2010، ويمكن تجميعها في جهود أكبر، كالمراحل والعمليات والبرامج وقوائم المشاريع.

أعلى الصفحة

ألم يكن لديك ما يكفي؟ هل ما زلت ترغب في معرفة المزيد؟