تأكد أن إمكانية البقاء آمنًا وسالمًا عند استخدامك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل ليس في صالحك فقط، بل في صالح الشركة أيضًا. فيما يلي كيفية المساهمة في إعداد مكان عمل أكثر أماناً وسلامة.
تلميحات لحماية شركتك
ابق على اطلاع دائم: تأكد من تلقي التحديثات التلقائية من Windows Update، ومن تثبيت أي تحديثات تطلبها شركتك. سوف تساعد المحافظة على Windows وMicrosoft Office ومستعرضات الويب وAdobe Acrobat Reader وغيرها من البرامج المحدثة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشركتك.
لمزيد من المعلومات، راجع: الأسئلة المتداولة حول Windows Update (الأسئلة المتداولة)
التثبيت بحرص: تجنب تثبيت أي برنامج من خارج مكان عملك غير معتمد أو إدارته من قبل شركتك. بإمكان البرامج غير المصرح بها إنشاء ثغرات أمنية.
استخدم Windows Hello للمصادقة: يمكنك تسجيل الدخول Windows بشكل أكثر أمانًا باستخدام Windows Hello الوجه أو بصمات الأصابع أو رقم التعريف الشخصي (PIN).
حافظ على قوة كلمات المرور: إذا كان عليك استخدام كلمة مرور، فاستخدم كلمة مرور قوية. تتكون كلمة المرور القوية من 13 حرفاً على الأقل أو أكثر وتحتوي على مجموعة من الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة والأرقام والرموز. لا تشارك كلمات المرور مع الآخرين، ولا تعيد استخدام كلمات المرور القديمة أو كلمات المرور التي تستخدمها حاليا في أماكن أخرى.
للحصول على مزيد من التلميحات حول كلمة المرور، اطلع على حماية كلمات المرور الخاصة بك.
انقر بعناية: كن متعقلا من الارتباطات المشبوهة. فبإمكانها أن تظهر في رسائل البريد الإلكتروني أو التغريدات أو المنشورات أو الإعلانات عبر الإنترنت أو الرسائل أو المرفقات، وفي بعض الأحيان تتخفى كأنها واردة من مصادر معروفة وموثوقة.
اطلع على حماية نفسك من مخططات التصيد الاحتيالي وأشكال الاحتيال الأخرى عبر الإنترنت
احذر من شبكة Wi-Fi العامة: إذا اتصلت بشبكة Wi-Fi غير آمنة باستخدام جهاز الشركة، فإنك تعرض نفسك وشركتك للخطر. اكتشف ما إذا كان لدى شركتك "شبكة خاصة ظاهرية" (VPN) يمكنك الوصول إليها عندما تحتاج إلى استخدام خدمة Wi-Fi بعيدًا عن المكتب.
لا "تتذكر" أبدا Wi-Fi الشبكات التي لا تتحكم بها أنت أو شركتك. وهذا يعني تعيين جهازك لعدم الاتصال تلقائيا بشبكات Wi-Fi العامة مثل المقاهي أو المطارات أو الفنادق.
تخزين بياناتك بأمان: إذا كانت شركتك توفر مورداً لتخزين عملك مثل OneDrive for Business أو SharePoint، فيجب استخدام ذلك كلما أمكن بدلاً من تخزين العمل على جهاز الكمبيوتر المحلي فقط. من خلال حفظ ملفاتك في موارد الشركة، يمكنك أن تكون واثقا من أنها تم نسخها احتياطيا بشكل آمن وأنها متوفرة دائما، حتى في حالة تعرض جهازك للتلف أو السرقة.
إصدار رنين المنبه: إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولاحظت شيئا غير معتاد، فقم بإعلام قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة بذلك. يساعد هذا في التأكد من بقاء شبكة الشركة آمنة. إذا كنت ضحية خداع أو تم الاستحواذ على ملفاتك عن طريق برامج الفدية الضارة، فتجنب التعامل مع المخادعين مباشرة.
تصفح الويب بأمان: تجنب زيارة المواقع التي من المحتمل أن تقدم محتوى غير مشروع. تقوم العديد من هذه المواقع بتثبيت البرامج الضارة بسرعة أو تعرض التنزيلات التي تحتوي على البرامج الضارة. استخدم مستعرضًا حديثًا مثل Microsoft Edge، الذي يمكن أن يساعدك في حظر مواقع الويب الضارة ومنع التعليمات البرمجية الضارة التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كن على حذر من الرسائل الخادعة: يبحث بعض المخادعين في وسائل التواصل الاجتماعي عن معلومات وظيفية ويرسلون رسائل بريد إلكتروني يبدو أنها حول معاملات متعلقة بالعمل. كن حذراً عند الاستجابة أو الرد على الاتصالات غير المرغوب فيها سواء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية. تحذر FBI بشكل منتظم من الرسائل الخادعة عبر البريد الإلكتروني للأعمال وتوفر معلومات حول جهات الاتصال التي يتم التواصل معها للشكاوى والتقارير.
إذا تلقيت طلبا غير معتاد أو غير متوقع للحصول على معلومات حساسة أو للحصول على أموال، فاتصل بالمرسل الظاهر مباشرة للتأكيد. يفضل استخدام الهاتف.
تجنب الإفراط في مشاركة المعلومات المتعلقة بالعمل على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن تؤدي مشاركة الكثير من التفاصيل حول مسؤوليات عملك ومعلومات جهة الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى جذب المخادعين. قد يستخدموا من هذه المعلومات لإرسال الرسائل الخادعة المستهدفة لك التي يبدو أنها مشروعة. أو يمكنهم استخدام هذه المعلومات لانتحال هويتك في رسائل خداع إلى زملائك.
حماية الأجهزة الفعلية: يمكن سرقة محركات الأقراص القابلة للإزالة والأجهزة المحمولة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الخلوية، بسهولة مع جميع البيانات الموجودة عليها. حافظ على أمان هذه الأجهزة وقم بتخزينها بشكل صحيح، لا سيما عند استخدامها في الأماكن العامة أو تركها في سيارتك. تأكد من تشفير أي أجهزة محمولة أو قابلة للإزالة بشكل صحيح بحيث يصعب الوصول إلى البيانات الموجودة عليها إذا وقعت في الأيدي الخطأ.
تلميح
هل تعمل من المنزل؟ اطلع على أهم التلميحات للعمل من المنزل بشكل أكثر أمانا.
منع البرامج الضارة وإزالتها باستخدام أمن Windows
ثمة خطوة مهمة لتحقيق أمان أوسع نطاقاً في مكان العمل وهي حماية جهاز الكمبيوتر من البرامج الضارة. أمن Windows (أو مركز حماية Windows Defender في الإصدارات القديمة من Windows) مضمن في Windows ويوفر الكشف عن البرامج الضارة في الوقت الحقيقي ومنعها وإزالتها مع الحماية المقدمة إلى السحابة.
لمزيد من المعلومات، راجع الحماية من تهديدات & الفيروسات في أمن Windows.
الطرق الأخرى لإزالة البرامج الضارة
إذا كنت تواجه مشاكل في إزالة البرامج الضارة، فحاول الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة للحصول على المساعدة. قد تحتاج إلى تضمين أي حالات خرق على الفور والتأكد من الجوانب الأخرى لشبكة الشركة.
لمساعدة جميع عملاء Windows، بمن فيهم أولئك الذين لا يقومون بتشغيل أمن Windows، توفر Microsoft برنامج Microsoft Defender Offline.
Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال
يتم تشغيل Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال خارج Windows لإزالة برامج التحكم الضارة "rootkit" والتهديدات الأخرى التي تختبئ من نظام التشغيل Windows. تستخدم هذه الأداة بيئة تشغيل صغيرة ومنفصلة حيث لا تستطيع التهديدات المراوغة الاختباء فيها من برامج مكافحة البرامج الضارة.
مع Windows 10 أو 11، Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال مضمن في نظام التشغيل ويمكن تشغيله من أمن Windows. ويتم توفيره كعملية تنزيل منفصلة للإصدارات السابقة من Windows.