الإصلاح العاجل لمجموعة تحديثات خادم النسخ الاحتياطي من Microsoft Azure وإدارة حماية البيانات

ينطبق ذلك على: Microsoft النسخ الاحتياطي في Azure Server V4 UR1 Refresh، Data Protection Manager 2022 UR2، Data Protection Manager 2025 RTM

مقدمة

يمكن أن يدخل VMware VMware VM في وضع إيقاف التشغيل عند إلغاء النسخ الاحتياطي (النسخ المتماثل الأولي (IR)/النسخ المتماثل ل Delta (DR)/التحقق من التناسق (CC)) الذي يعمل على DPM/MABS. شوهدت هذه المشكلة تحدث على مضيفات VMware ESXi 8.0.

تخفيف المشكلة:

• إذا قمت بالفعل بتثبيت أي من الإصدارات التالية — تحديث MABS V4 UR1 أو DPM 2022 UR2 أو DPM 2025 RTM — فقم بتثبيت الثنائيات الخاصة لحل المشكلة الموضحة أعلاه.
• إذا لم يتم تثبيت أي من الإصدارات أعلاه، فقم أولا بالتحديث إلى أحدها (على سبيل المثال، تحديث MABS V4 UR1 أو DPM 2025 RTM)، ثم قم بتطبيق الثنائيات الخاصة.

اتصل بدعم Microsoft للحصول على ثنائيات خاصة ولأي استعلامات.

المشاكل التي تم إصلاحها

يعالج هذا التحديث المشكلة التالية:

لم يتم إغلاق مقابض قرص VMDK أثناء إلغاء النسخ الاحتياطي. ونتيجة لذلك، عند إزالة لقطة النسخة الاحتياطية وبدء دمج القرص، يفشل VMware في تأمين الأقراص، مما يتسبب في دخول الجهاز الظاهري في وضع Stun-Cycle أو وضع إيقاف التشغيل.

ملاحظة: سيتطلب تثبيت ثنائيات الإصلاح السريع إعادة تشغيل خدمة DMRA على خادم MABS.

الحل الثابت

تم تحديث تدفقات إلغاء معالجة تعليمة التعليمات البرمجية DPM/MABS لإغلاق مؤشرات ملفات VMDK بشكل صحيح، وبالتالي تفادي هذه المشكلة.

كيفية الحصول على إصلاح عاجل

تتوفر حزم التحديث ل Data Protection Manager وMicrosoft النسخ الاحتياطي في Azure Server عند الطلب من خدمات دعم عملاء MABS/DPM.

المطالبة بفحص الفيروسات

قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثا عن الفيروسات باستخدام أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة للأمان تساعد في منع أي تغييرات غير مصرح بها عليه.

خطوات نشر الإصلاح العاجل

تختلف عملية تثبيت الثنائيات بين MABS وDPM.

1. قم بتنزيل ملف zip للإصلاح العاجل من دعم Microsoft (ارتباط DTM).

2. انقل ملف zip المضغوط إلى خادم DPM أو MABS.

3. قم باستخراج الملف المضغوط من نوع zip. سيحتوي على ملفين: DPMRA.exe وDsmFs.dll.

4. تأكد من عدم تشغيل مهام النسخ الاحتياطي على خادم DPM/MABS.

5. إيقاف كل خدمات DPM/MABS.

6. انتقل إلى المسار الثنائي المناسب:

   1. MABS: C:\Program Files\Microsoft النسخ الاحتياطي في Azure Server v4\DPM\DPM\Bin
   2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <version>\DPM\DPM\Bin (استبدال <الإصدار> ب 2022 أو 2025)

7. إعادة تسمية الثنائيات الموجودة:

   • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe
   • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

8. انسخ ملفات DPMRA.exe DsmFs.dll الجديدة إلى المجلد "سلة المهملات".

9. أعد تشغيل خدمات DPM/MABS.

10. تأكد من استئناف مهام الحماية بشكل طبيعي.

11. هام: يلزم إعادة تشغيل خدمة DMRA بعد تطبيق الإصلاح.