يتم إنشاء سجل العميل الذي تم تحويله من علاقة عمل دون تعيين مجموعة ضريبة مبيعات عند تحويل علاقة العمل من نوع Prospect إلى نوع العميل في Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

ينطبق على
Dynamics AX 2009 Service Pack 1 Customer Relationship Management

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics AX لجميع المناطق.

الأعراض

عند تحويل علاقة عمل من نوع Prospect إلى نوع العميل في Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1)، يتم إنشاء سجل العميل المحول من علاقة العمل دون تعيين مجموعة ضريبة مبيعات. تحدث هذه المشكلة إذا حددت خانة الاختيار المجموعة الضريبية الإلزامية في مربع الحوار معلمات الحسابات المدينة .

الدقة

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. يوجد قسم "Hotfix Download Available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا كنت تواجه مشكلة في التنزيل أو تثبيت هذا الإصلاح العاجل أو لديك أسئلة دعم فني أخرى، فاتصل بشريكك أو، إذا كنت مسجلا في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx يمكنك أيضا الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام هواتف خاصة بالبلد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat أيون/global_support_contacts_eng.htm في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد محترف الدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أي أسئلة ومشكلات دعم إضافية غير مؤهلة للتحديث المحدد المعني.

معلومات التثبيت

إذا كانت لديك تخصيصات لواحد أو أكثر من الطرق أو الجداول المتأثرة بهذا الإصلاح العاجل، يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. راجع التغييرات الموثقة في ملف .xpo.
  2. قم بتطبيق هذه التغييرات في بيئة اختبار قبل تطبيق الإصلاح العاجل في بيئة إنتاج.

            
 لمزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت هذا الإصلاح العاجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

893082 كيفية تثبيت الإصلاح العاجل Microsoft Dynamics AX

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 مثبتا لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل خدمة Application Object Server (AOS) بعد تطبيق الإصلاح العاجل.

معلومات الملفات

 يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في لوحة التحكم.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Axupdate.exe غير متوفر 61,672 22-يونيو 2012 16:35 x86
Kb2727423glp.xpo غير متوفر 52,064,184 22-يونيو 2012 16:13 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:13 غير متوفر
Kb2727423glp.xpo غير متوفر 54,470,811 22-يونيو 2012 16:20 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:20 غير متوفر
Kb2727423glp.xpo غير متوفر 4,297,998 22-يونيو 2012 16:15 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:15 غير متوفر
Kb2727423glp.xpo غير متوفر 15,099,473 22-يونيو 2012 16:23 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:23 غير متوفر
Kb2727423.xpo غير متوفر 66,887,892 22-يونيو 2012 16:09 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:09 غير متوفر
Kb2727423.xpo غير متوفر 67,290,251 22-يونيو 2012 16:17 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:17 غير متوفر
Kb2727423.xpo غير متوفر 56,403,033 22-يونيو 2012 16:14 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:14 غير متوفر
Kb2727423.xpo غير متوفر 56,351,423 22-يونيو 2012 16:07 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:07 غير متوفر
Kb2727423.xpo غير متوفر 65,164,349 22-يونيو 2012 16:22 غير متوفر
Metadata.xml غير متوفر 72 22-يونيو 2012 16:22 غير متوفر
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,584 22-يونيو 2012 16:35 x86
Cabextractor.dll غير متوفر 19,184 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 22-يونيو 2012 16:36 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,976 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 547,072 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 559,360 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,592 22-يونيو 2012 16:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 15 نوفمبر 2011 19:50 x86
Cabextractor.dll غير متوفر 22,768 22-يونيو 2012 16:35 x64

التحقق من صحة تثبيت الإصلاح العاجل للتطبيق

للتحقق من صحة تثبيت الإصلاح العاجل للتطبيق، افتح فئة SysHotfixManifest في شجرة كائن التطبيق (AOT). ثم تحقق من وجود أسلوب يتضمن اسمه رقم مقالة قاعدة المعارف (KB) الإصلاح العاجل المثبت. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق من الكائنات المتأثرة عن طريق مقارنة ملف KBXXXXXX.txt مقابل الكائنات في AOT. من خلال القيام بذلك، يمكنك التأكد من تغيير الكائنات بشكل صحيح في طبقة SYP أو في طبقة GLP.

ملاحظة يمثل العنصر النائب XXXXXX رقم مقالة KB من الإصلاح العاجل المثبت.

الحالة

لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".

المزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

974255 ميزة تحليل التأثير ل Dynamics AX 2009

ملاحظة هذه مقالة "FAST PUBLISH" تم إنشاؤها مباشرة من داخل مؤسسة دعم Microsoft. وتقدم المعلومات الواردة هنا كما هي استجابة للقضايا الناشئة. نتيجة لسرعة إتاحتها، قد تتضمن المواد أخطاء مطبعية ويمكن مراجعتها في أي وقت دون إشعار. راجع شروط الاستخدام لاعتبارات أخرى.