يتوقف خادم Microsoft Dynamics NAV بشكل غير متوقع عند إغلاق عميل RoleTailored

ينطبق على
Dynamics NAV 2009

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics NAV لجميع البلدان وجميع اللغات المحلية.

الأعراض

عند إغلاق عميل RoleTailored (RTC) في Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)، يتوقف خادم Microsoft Dynamics NAV بشكل غير متوقع. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل رسالة خطأ تشبه ما يلي في سجل التطبيق:

ملاحظة

اسم التطبيق المعيب: Microsoft.Dynamics.Nav.Server.exe، الإصدار: 6.0.31414.0، الطابع الزمني: 0x4c50c005
اسم الوحدة النمطية المعيبة: nclcsrts.dll، الإصدار: 6.0.31414.0، الطابع الزمني: 0x4c50be12
رمز الاستثناء: 0xc0000417
إزاحة الخطأ: 0x001103fc
معرف عملية الخطأ: 0x1834
وقت بدء التطبيق المعيب: 0x01cb4042c0ec35a2
مسار التطبيق المعيب: C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service\Microsoft.Dynamics.Nav.Server.exe
مسار الوحدة النمطية المعيبة: C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service\nclcsrts.dll
معرف التقرير: 21579e72-ac36-11df-9093-aecb5409dc50

النوع: Microsoft.Dynamics.Nav.Types.NavCloseConnectionException
الرسالة: لم يقدم الخادم ردا ذا معنى؛ قد يحدث هذا بسبب عدم تطابق العقد أو إيقاف تشغيل جلسة العمل المبكرة أو خطأ خادم داخلي.
StackTrace:
     في Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection.CloseConnection()
     في Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection.Dispose(التخلص المنطقي)
المصدر: Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection

النوع: System.ServiceModel.CommunicationException
الرسالة: لم يقدم الخادم ردا ذا معنى؛ قد يحدث هذا بسبب عدم تطابق العقد أو إيقاف تشغيل جلسة العمل المبكرة أو خطأ خادم داخلي.
StackTrace:

تتبع مكدس الخادم:

     في System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeSpan timeout)
     في System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs)
     في System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
     في System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(رسالة IMessage)

تم إعادة إنشاء الاستثناء في [0]:

     في System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
     في System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData، نوع Int32)
     في Microsoft.Dynamics.Nav.Types.INavService.CloseConnection()
     في Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection.CallCloseConnection()
     في Microsoft.Dynamics.Nav.Client.ServiceConnection.CloseConnection()
المصدر: mscorlib

تحدث هذه المشكلة في مجموعة معينة من الترخيص والعناصر. إذا كنت تستخدم ترخيص المطور، فلن تحدث هذه المشكلة.

الدقة

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. يوجد قسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا كنت تواجه مشكلة في التنزيل أو تثبيت هذا الإصلاح العاجل أو لديك أسئلة دعم فني أخرى، فاتصل بشريكك أو، إذا كنت مسجلا في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx يمكنك أيضا الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام هواتف خاصة بالبلد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة أحد مواقع Microsoft على ويب التالية:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد محترف الدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أي أسئلة ومشكلات دعم إضافية غير مؤهلة للتحديث المحدد المعني.

            
          

كيفية الحصول على الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو تحديث الملفات

بعد طلب الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في بريد إلكتروني.

سيحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل الإصلاح العاجل Microsoft Dynamics NAV أو ملفات التحديث. عند النقر فوق الارتباط التشعبي، يتم فتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير الأمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل التنزيل أو حفظه أو إلغاءه.

إذا نقرت فوق تشغيل، تبدأ الملفات عملية التنزيل والاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم توفير كلمة المرور.

إذا نقرت فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عند فتح الملف الذي قمت بحفظه، تتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. بعد ذلك، يجب توفير كلمة المرور المتوفرة في البريد الإلكتروني.

إذا نقرت فوق إلغاء الأمر، فستتوقف عملية التنزيل.

كيفية تثبيت الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو ملف تحديث

يتم توفير الإصلاحات والتحديثات للنظام الأساسي Microsoft Dynamics NAV كملفات مفردة. لتثبيت الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو تحديث، يجب استبدال ملفات تثبيت Microsoft Dynamics NAV الحالية بملفات الإصلاح العاجل أو ملفات التحديث. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: استبدال الملفات في تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV Classic

في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Classic Client، استبدل الملفات التالية باستخدام الإصلاح العاجل أو ملف التحديث.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Dbm.dll 6.0.31671.0 427,848 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Fin.exe 6.0.31671.0 12,640,584 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Finhlink.exe 6.0.31671.0 452,432 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Finsql.exe 6.0.31671.0 12,762,960 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nc_netb.dll 6.0.31671.0 96,592 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nc_tcp.dll 6.0.31671.0 98,640 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nc_tcps.dll 6.0.31671.0 141,136 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Ndbcs.dll 6.0.31671.0 1,350,480 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Slave.exe 6.0.31671.0 152,400 19-سبتمبر 2010 08:42 x86

لاستبدال ملفات Microsoft Dynamics NAV الموجودة، اتبع الخطوات التالية:

  1. أغلق عميل Microsoft Dynamics NAV Classic.

  2. حدد موقع دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV Classic Client. عادة ما يتم تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV Classic في الدليل التالي:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.

  4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV Classic Client.

  5. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.

الخطوة 2: استبدال الملفات في تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV RoleTailored

في تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV RoleTailored، استبدل الملفات التالية باستخدام الإصلاح العاجل أو ملف التحديث.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll 1.3.10803.316 71,656 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll 1.3.10803.316 698,328 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll 1.3.10803.316 104,424 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll 1.3.10803.316 34,800 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll 1.3.10803.316 92,136 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll 1.3.10803.316 63,480 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll 1.3.10803.316 83,944 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll 1.3.10803.316 2,217,984 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll 1.3.10803.316 694,256 18-سبتمبر 2010 23:16 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll 6.0.31671.0 198,544 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe 6.0.31671.0 149,376 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll 1.0.559.183 75,688 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll 6.0.31671.0 104,352 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll 6.0.31671.0 509,824 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll 6.0.31671.0 341,904 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb غير متوفر 2,680 19-سبتمبر 2010 05:25 غير متوفر
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.31671.0 2,000,768 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.31671.0 567,160 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.31671.0 42,880 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll 10.0.4504.0 395,136 19-سبتمبر 2010 08:42 x86

لاستبدال هذه الملفات، اتبع الخطوات التالية:

  1. أغلق عميل Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  2. حدد موقع دليل تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. عادة ما يتم تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV RoleTailored في الدليل التالي:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.

  4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في دليل تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  5. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.

الخطوة 3: استبدال الملفات في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server

في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server، استبدل الملفات التالية باستخدام الإصلاح العاجل أو ملف التحديث.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Httpcfg.exe 5.2.3790.0 22,352 19-سبتمبر 2010 08:41 x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.31671.0 2,000,768 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll 6.0.31671.0 608,120 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe 6.0.31671.0 141,184 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll 6.0.31671.0 145,280 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll 6.0.31671.0 75,664 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll 6.0.31671.0 145,304 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.31671.0 567,160 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.31671.0 42,880 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Nclcsrt.etx غير متوفر 89,525 19-سبتمبر 2010 01:46 غير متوفر
Nclcsrt.stx غير متوفر 91,724 19-سبتمبر 2010 01:46 غير متوفر
Nclcsrts.dll 6.0.31671.0 1,485,648 19-سبتمبر 2010 08:41 x86
Ndbcs.dll 6.0.31671.0 1,350,480 19-سبتمبر 2010 08:41 x86

لاستبدال هذه الملفات، اتبع الخطوات التالية:

  1. أوقف Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. حدد موقع دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server. عادة ما يتم تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server في الدليل التالي:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.

  4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.

  6. ابدأ تشغيل Microsoft Dynamics NAV Server.

الخطوة 4: استبدال الملفات في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server

إذا كان لديك Microsoft Dynamics NAV Application Server مثبتا، فاستبدل الملفات التالية في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server باستخدام الإصلاح العاجل أو ملفات التحديث.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Dbm.dll 6.0.31671.0 427,848 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nas.exe 6.0.31671.0 2,271,560 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nassql.exe 6.0.31671.0 2,370,384 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Ndbcs.dll 6.0.31671.0 1,350,480 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Slave.exe 6.0.31671.0 152,400 19-سبتمبر 2010 08:42 x86

لاستبدال الملفات، اتبع هذه الخطوات.

  1. أوقف Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. حدد موقع دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server. عادة ما يتم تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server في الدليل التالي:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.

  4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.

  6. ابدأ تشغيل Microsoft Dynamics NAV Application Server.

الخطوة 5: استبدال الملفات في تثبيت Microsoft Dynamics NAV SDK

إذا كان لديك Microsoft Dynamics NAV SDK مثبتا، فاستبدل الملفات التالية.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Cf.h غير متوفر 57,736 19-سبتمبر 2010 05:24 غير متوفر
Cfront.dll 6.0.31671.0 1,577,808 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Cfront.ocx 6.0.31671.0 111,952 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Cfrontsql.dll 6.0.31671.0 1,787,736 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Libload.c غير متوفر 31,718 19-سبتمبر 2010 00:06 غير متوفر
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll 6.0.31671.0 182,168 19-سبتمبر 2010 08:31 x86
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml غير متوفر 442,447 19-سبتمبر 2010 00:28 غير متوفر
Sample.c غير متوفر 28,718 19-سبتمبر 2010 00:06 غير متوفر
Sample.exe 6.0.31671.0 152,400 19-سبتمبر 2010 08:42 x86

لاستبدال الملفات، اتبع هذه الخطوات.

  1. حدد موقع دلائل تثبيت Microsoft Dynamics NAV SDK. عادة ما يتم تثبيت Microsoft Dynamics NAV SDK في الدلائل التالية:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication Component

  2. اختر SDK للتحديث، إما C/Front أو Communication Components.

  3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.

  4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في دليل تثبيت Microsoft Dynamics NAV SDK المناسب.

  5. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.

ملاحظة إذا قمت بتنزيل إصلاح عاجل أو تحديث لمكونات الاتصال، فيجب عليك تسجيل ملفات .dll بشكل فردي.

الخطوة 6: استبدال الملفات في تثبيت برنامج تشغيل Microsoft Dynamics NAV ODBC

إذا كان لديك برنامج تشغيل MICROSOFT Dynamics NAV ODBC مثبتا، فاستبدل الملفات التالية في تثبيت برنامج تشغيل MICROSOFT Dynamics NAV ODBC.

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Cfront.dll 6.0.31671.0 1,577,808 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Dbm.dll 6.0.31671.0 427,848 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nc_netb.dll 6.0.31671.0 96,592 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nc_tcp.dll 6.0.31671.0 98,640 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nc_tcps.dll 6.0.31671.0 141,136 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nodbc.dll 6.0.31671.0 2,141,008 19-سبتمبر 2010 08:42 x86
Nodbc.xml غير متوفر 1,209 25 أغسطس 2009 16:43 غير متوفر
Nodbccfg.cfg 6.0.31671.0 724,480 19-سبتمبر 2010 01:20 غير متوفر
Nodbccfg.xml غير متوفر 2,472 25 أغسطس 2009 16:43 غير متوفر
Slave.exe 6.0.31671.0 152,400 19-سبتمبر 2010 08:42 x86

لاستبدال الملفات، اتبع هذه الخطوات.

  1. حدد موقع دليل تثبيت برنامج تشغيل Microsoft Dynamics NAV ODBC. عادة ما يتم تثبيت برنامج تشغيل Microsoft Dynamics NAV ODBC في الدليل التالي:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.

  3. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في دليل تثبيت برنامج تشغيل Microsoft Dynamics NAV ODBC.

  4. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في الدليل.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 مثبتا لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

الحالة

أكدت Microsoft أن هذا خطأ في منتجات Microsoft المدرجة في قسم "ينطبق على".

المزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

ملاحظة هذه مقالة "FAST PUBLISH" تم إنشاؤها مباشرة من داخل مؤسسة دعم Microsoft. وتقدم المعلومات الواردة هنا كما هي استجابة للقضايا الناشئة. نتيجة لسرعة إتاحتها، قد تتضمن المواد أخطاء مطبعية ويمكن مراجعتها في أي وقت دون إشعار. راجع شروط الاستخدام لاعتبارات أخرى.