يتوقف NAS عن الاستجابة للأحداث عند حدوث مهلة تأمين في Microsoft Dynamics NAV

ينطبق على
Dynamics NAV 2009 Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Microsoft Business Solutions-Navision وMicrosoft Navision هما الآن جزء من Microsoft Dynamics NAV. ترتبط جميع المراجع إلى microsoft Business Solutions-Navision أو Microsoft Navision ب Microsoft Dynamics NAV.

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics NAV لجميع البلدان وجميع اللغات المحلية.

الأعراض

عند حدوث مهلة تأمين في Microsoft Dynamics NAV، يتوقف Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS) عن الاستجابة للأحداث. بالإضافة إلى ذلك، عندما تتلقى NAS مهلة التأمين، تعالج NAS فقط كل رسالة ثانية من قائمة الانتظار.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن NAS يعامل مهلة التأمين كخطأ في الشبكة. لذلك، لا يتم قطع اتصال NAS بقاعدة البيانات قبل أن يحاول NAS إعادة الاتصال بقاعدة البيانات.

الدقة

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر الآن إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. يعمل الإصلاح العاجل على تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة.

لحل هذه المشكلة على الفور، اتصل بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة للحصول على الإصلاح العاجل. يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx يمكنك أيضا الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة عن طريق الهاتف على (888) 477-7877.

ملاحظة في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد محترف الدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أي أسئلة ومشكلات دعم إضافية غير مؤهلة للتحديث المحدد المعني.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 مع تثبيت التحديث 6 لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

كيفية الحصول على الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو تحديث الملفات

بعد طلب الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو ملف تحديث من الدعم التقني ل Microsoft Dynamics، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في بريد إلكتروني.

سيحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل الإصلاح العاجل Microsoft Dynamics NAV أو ملفات التحديث. عند النقر فوق الارتباط التشعبي، يتم فتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير الأمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل التنزيل أو حفظه أو إلغاءه.

إذا نقرت فوق تشغيل، تبدأ الملفات عملية التنزيل والاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم توفير كلمة المرور.

إذا نقرت فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عند فتح الملف الذي قمت بحفظه، تتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. يجب عليك بعد ذلك توفير كلمة المرور المتوفرة في البريد الإلكتروني.

إذا نقرت فوق إلغاء الأمر، فستتوقف عملية التنزيل.

كيفية تثبيت الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو ملف تحديث

يتم توفير الإصلاحات والتحديثات للنظام الأساسي Microsoft Dynamics NAV كملفات مفردة. لتثبيت إصلاح عاجل أو تحديث Microsoft Dynamics NAV، يجب استبدال ملفات تثبيت Microsoft Dynamics NAV الحالية بملفات الإصلاح العاجل أو تحديث الملفات. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

  1. استخدم الإصلاح العاجل أو ملفات التحديث لاستبدال الملفات الموجودة في تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV المدرجة في الجداول التالية:

    Microsoft Dynamics NAV 2009

    اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
    Dbm.dll 6.0.30233.0 444,232 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Fin.exe 6.0.30233.0 12,257,096 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Finhlink.exe 6.0.30233.0 452,432 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Finsql.exe 6.0.30233.0 12,343,120 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Nc_netb.dll 6.0.30233.0 108,368 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Nc_tcp.dll 6.0.30233.0 108,368 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Nc_tcps.dll 6.0.30233.0 153,424 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30233.0 1,333,072 24 نوفمبر 2009 17:09 x86
    Slave.exe 6.0.30233.0 161,616 24 نوفمبر 2009 17:09 x86

    Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

    اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
    Dbm.dll 6.0.30232.0 427,848 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Fin.exe 6.0.30232.0 12,598,600 23 نوفمبر 2009 23:17 x86
    Finhlink.exe 6.0.30232.0 452,432 23 نوفمبر 2009 23:17 x86
    Finsql.exe 6.0.30232.0 12,713,808 23 نوفمبر 2009 23:17 x86
    Nc_netb.dll 6.0.30232.0 96,592 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Nc_tcp.dll 6.0.30232.0 98,640 23 نوفمبر 2009 23:17 x86
    Nc_tcps.dll 6.0.30232.0 141,136 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30232.0 1,348,944 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Slave.exe 6.0.30232.0 152,400 23 نوفمبر 2009 23:16 x86

    ملاحظة عادة، يتم تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV في المجلد التالي:
    C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\لاستبدال الملفات الموجودة، اتبع الخطوات التالية:

    1. أغلق Microsoft Dynamics NAV.
    2. حدد موقع مجلد تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV.
    3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.
    4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في مجلد تثبيت عميل Microsoft Dynamics NAV.
    5. في مربع الحوار تأكيد استبدال الملف ، انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في مجلد التثبيت.

  2. استبدل الملفات الموجودة في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server المدرجة في الجدول التالي:

    Microsoft Dynamics NAV 2009

    اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
    Dbm.dll 6.0.30233.0 444,232 24 نوفمبر 2009 02:13 x86
    Nas.exe 6.0.30233.0 2,082,632 24 نوفمبر 2009 02:13 x86
    Nassql.exe 6.0.30233.0 2,168,656 24 نوفمبر 2009 02:13 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30233.0 1,333,072 24 نوفمبر 2009 02:13 x86
    Slave.exe 6.0.30233.0 161,616 24 نوفمبر 2009 02:13 x86

    Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

    اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
    Dbm.dll 6.0.30232.0 427,848 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Nas.exe 6.0.30232.0 2,259,784 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Nassql.exe 6.0.30232.0 2,352,464 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Ndbcs.dll 6.0.30232.0 1,348,944 23 نوفمبر 2009 23:16 x86
    Slave.exe 6.0.30232.0 152,400 23 نوفمبر 2009 23:16 x86

    لاستبدال الملفات، اتبع هذه الخطوات.

    1. أوقف Microsoft Dynamics NAV Application Server.
    2. حدد موقع مجلد تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server. عادة ما يتم تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server في المجلد التالي:
      C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Application Server\
    3. انسخ الملفات التي قمت بتنزيلها.
    4. الصق الملفات التي قمت بتنزيلها في مجلد تثبيت Microsoft Dynamics NAV Application Server.
    5. انقر فوق نعم للكتابة فوق الملفات الموجودة في المجلد.
    6. ابدأ تشغيل Microsoft Dynamics NAV Application Server.

الحالة

أكدت Microsoft أن هذا خطأ في منتجات Microsoft المدرجة في قسم "ينطبق على".

المزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft