تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics NAV لجميع البلدان وجميع اللغات المحلية.
الأعراض
عند استيراد مستند XML لا يحتوي على أسماء عقد فريدة في Microsoft Dynamics NAV، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
ملاحظة
قيم السمات غير المتوقعة.
تحدث هذه المشكلة في المنتجات التالية:
- Microsoft Dynamics NAV 2013
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
الدقة
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. يوجد قسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا كنت تواجه مشكلة في التنزيل أو تثبيت هذا الإصلاح العاجل أو لديك أسئلة دعم فني أخرى، فاتصل بشريكك أو، إذا كنت مسجلا في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx يمكنك أيضا الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام هواتف خاصة بالبلد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية:
الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ العملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد محترف الدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أي أسئلة ومشكلات دعم إضافية غير مؤهلة للتحديث المحدد المعني.
كيفية الحصول على الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV أو تحديث الملفات
بعد طلب الإصلاح العاجل ل Microsoft Dynamics NAV، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في بريد إلكتروني.
سيحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل الإصلاح العاجل Microsoft Dynamics NAV أو ملفات التحديث. عند النقر فوق الارتباط التشعبي، يتم فتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير الأمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل التنزيل أو حفظه أو إلغاءه.
إذا نقرت فوق تشغيل، تبدأ الملفات عملية التنزيل والاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم توفير كلمة المرور.
إذا نقرت فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عند فتح الملف الذي قمت بحفظه، تتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. بعد ذلك، يجب توفير كلمة المرور المتوفرة في البريد الإلكتروني.
إذا نقرت فوق إلغاء الأمر، فستتوقف عملية التنزيل.
كيفية تثبيت إصلاح عاجل Microsoft Dynamics NAV 2013 أو ملف تحديث
يتم توفير الإصلاحات والتحديثات للنظام الأساسي Microsoft Dynamics NAV 2013 كملفات مفردة. لتثبيت إصلاح عاجل Microsoft Dynamics NAV 2013 أو تحديث، يجب استبدال ملفات تثبيت Microsoft Dynamics NAV 2013 الحالية بملفات الإصلاح العاجل أو ملفات التحديث. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: استبدال الملفات في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server
في تثبيت Microsoft Dynamics NAV Server، استبدل الملفات التالية بملفات الإصلاح العاجل: