ينطبق على المنطقة
تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics Retail Management System لجميع المناطق.
مقدمة
توضح هذه المقالة مجموعة الإصلاحات العاجلة التي تصحح العديد من المشكلات في Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 وفي Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0. رقم إصدار مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه هو 2.0.0156.
تعمل مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه على إصلاح المشكلات التالية:
- عندما يقوم خطاف TenderEnd بإرجاع قيمة False بسبب عدم اكتمال عملية البيع، لا تتم إضافة إدخال إلى جدول Transaction أو إلى جدول Tender. ومع ذلك، تتم إضافة سجل إلى جدول VisaNetAuthorization بشكل غير صحيح. BUG #: 1096 (Retail Management Systems SE)
- بعد تنزيل عنصر مجموعة أدوات من Microsoft Dynamics RMS Headquarters، لا يتم حساب تكلفة عنصر المجموعة كما هو متوقع. BUG #: 1163 (Retail Management Systems SE)
- عند إنشاء عنصر مجموعة أدوات تلقائيا، يتم حساب تكلفة عنصر المجموعة بشكل غير صحيح. تحدث هذه المشكلة عندما تكون كمية عنصر المجموعة غير كافية في وقت البيع. BUG #: 1170 (Retail Management Systems SE)
- عند تشغيل انتقاء لبعض عناصر المجموعة في أمر عمل، يتم إنشاء مجموعة لكل عنصر مجموعة مرتبة بشكل غير متوقع. BUG #: 1183 (Retail Management Systems SE)
- بعد تطبيق Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 1، لا يمكنك بيع بطاقات الهدايا أو القسائم أو إصدارها باستخدام بطاقات مغناطيسية مشفرة مسبقا غير مشفرة بتنسيق B في Microsoft Dynamics RMS Store Operations. الخطأ #: 1378 (أنظمة إدارة البيع بالتجزئة SE)
- بعد إضافة العناصر أو تلقيها في أوامر شراء منفصلة، لا يتم عرض العناصر في قائمة إضافة عنصر. الخطأ #: 1383 (أنظمة إدارة البيع بالتجزئة SE)
- يتم تخفيض معاملات تدوين المسودة الإلكترونية (EDC) إلى إصدار أقدم بسبب مؤشر خصائص التخويل، الموجود في تسوية EDC. BUG #: 1408 (Retail Management Systems SE)
- يتم تحليل نتائج مستوى البطاقة بشكل غير صحيح لمعاملات أمر ويب. BUG #: 1418 (Retail Management Systems SE)
الدقة
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. يوجد قسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا كنت تواجه مشكلة في التنزيل أو تثبيت هذا الإصلاح العاجل أو لديك أسئلة دعم فني أخرى، فاتصل بشريكك أو، إذا كنت مسجلا في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx يمكنك أيضا الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام هواتف خاصة بالبلد. للقيام بذلك، تفضل بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية:
الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ العملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد محترف الدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أي أسئلة ومشكلات دعم إضافية غير مؤهلة للتحديث المحدد المعني.
المتطلبات الأساسية
قبل تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4) مثبتا. للتحقق من تثبيت Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4)، اتبع الخطوات التالية:
- بدء تشغيل Store مدير العمليات.
- في القائمة تعليمات ، انقر فوق حول إدارة عمليات المتجر.
- تحقق من تثبيت حزمة الخدمة 4 (2.0.0155) أو حزمة خدمة لاحقة.
معلومات التثبيت
المكتب الرئيسي
إذا كنت تستخدم المقر الرئيسي مع مخازن متعددة، فقم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر.
هام تأكد من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة عندما لا يحدث أي نشاط في المتاجر.
قم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على كل كمبيوتر مثبت عليه أي من البرامج التالية.
عميل المقر الرئيسي
مدير المقر الرئيسي
خادم المقر الرئيسي
إدارة عمليات المتجر
نقاط البيع لعمليات المتجر
هام تأكد من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل المقر الرئيسي أو التي تقوم بتشغيل عمليات المتجر قبل استخدام أي برنامج Microsoft Dynamics Retail Management System. لم نختبر البيئات التي تم تحديثها جزئيا، ولا ندعمها.
نوصي بإيقاف الاتصالات بين برنامج عميل المقر وبرنامج خادم المقر الرئيسي قبل تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل متجر على الكمبيوتر حيث تم تثبيت عميل المقر الرئيسي.
- بدء تشغيل عميل المقر الرئيسي.
- في القائمة ملف ، انقر فوق تكوين، وانقر فوق علامة التبويب جدولة ، ثم انقر لتحديد خانة الاختيار اتصال يدوي فقط .
- انقر فوق موافق.
عمليات المتجر
إذا كان لديك متجر واحد يستخدم Store Operations مع جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر، فيجب تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر. قم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة عندما لا يحدث أي نشاط في نقاط البيع لعمليات المتجر أو في Store مدير العمليات. قم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر عند إغلاق المتجر. لم نختبر البيئات التي تم تحديثها جزئيا، ولا ندعمها.
ملاحظة بعد تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه لجميع المقرات وجميع المتاجر، يمكنك استئناف تحميل البيانات العادية.
معلومات الملفات
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في لوحة التحكم.
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2529724.exe | 1.0.0.0 | 9,906,056 | 11-مايو-2011 | 12:19 | x86 |
خطوات تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة
لتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة، اتبع هذه الخطوات.
- قم بتنزيل مجموعة الإصلاحات العاجلة باتباع الإرشادات التي تلقيتها من الدعم التقني.
- انقر نقرا مزدوجا فوق الملف المضغوط الذي قمت بتنزيله.
- في مربع الحوار المستخرج الذاتي، انقر فوق متابعة.
- حدد المجلد الذي تريد استخراج الملفات فيه، ثم انقر فوق موافق.
- اكتب كلمة المرور التي تلقيتها من الدعم التقني، ثم انقر فوق موافق.
- انقر فوق موافق لإغلاق مربع حوار المستخرج الذاتي.
- أغلق جميع برامج Microsoft Dynamics Retail Management System.
- انقر نقرا مزدوجا فوق ملف Retail2.0KB2529724.exe.
يرشدك برنامج مثبت Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix خلال بقية التثبيت.
كيفية التحقق من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة
للتحقق من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة، اتبع هذه الخطوات.
- ابدأ تشغيل أي برنامج من برامج المقر الرئيسي أو أي برنامج عمليات المتجر.
- في القائمة تعليمات ، انقر فوق حول. إذا كان رقم الإصدار المدرج هو 2.0.0156، يتم تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة.