يتعذر على Exchange فك تشفير رسائل إدارة حقوق المعلومات

ينطبق على
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

الأعراض

يُرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • في Microsoft Exchange Server 2019 أو 2016، يمكنك تمكين مكدس عميل حماية البيانات من Microsoft (MSIPC) باتباع الخطوات المتوفرة فيتمكين دعم المحتوى المشفر AES256-CBC في Exchange Server أغسطس 2023 SU.
  • يتم إرسال رسالة محمية بقالب خدمات إدارة حقوق Azure (RMS) (على سبيل المثال، "عدم إعادة التوجيه") إلى مجموعة توزيع (DG).
  • أنت عضو في مجموعة التوزيع.
  • تحاول فتح رسالة البريد الإلكتروني باستخدام Outlook for iOS أو Outlook for Android.

في هذا السيناريو، لا يمكنك فتح الرسالة المحمية بواسطة إدارة حقوق المعلومات (IRM) باستخدام عميل Outlook للأجهزة المحمولة.

الدقة

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت تحديث الأمان التالي: