الأعراض
في بيئة Microsoft Exchange Server 2016، يجب مراعاة السيناريو التالي:
- لديك مجالات Active Directory (AD) متعددة.
- يقع Exchange Server (خوادم) Exchange وحسابات المستخدمين في مجالات مختلفة.
- يمكنك تشغيل الأمر Compare-TextMessagingVerificationCode cmdlet للتحقق من رمز التحقق من المراسلة النصية الذي حدده المستخدم.
في هذه الحالة، لا تعمل المراسلات النصية في Outlook Web App (OWA) وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
ملاحظة
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException: جذر البحث المطلوب 'ServerName.contoso.com/مستخدمون متزامنة' ليس ضمن نطاق هذه العملية. يتعذر إجراء عمليات بحث خارج نطاق 'contoso.com'.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب تعيين المعلمة ViewEntireForest إلى false أثناء تهيئة الأمر cmdlet Compare-TextMessagingVerificationCode .
الدقة
بالنسبة إلى Exchange Server 2016، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.
الحالة
لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".
المراجع
تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.