الأعراض
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- لديك تكوين مختلط Exchange Server.
- لا يحتوي Exchange Server المحلي على اتصال صادر مباشر Exchange Online (EXO). لديك خادم وكيل تم تكوينه لتمكين الاتصال الصادر إلى EXO.
- يمكنك تمكين علب بريد الأرشيف المستضافة في EXO.
- يمكنك استخدام نهج الاستبقاء والعلامات لإدارة العناصر في علب بريد المستخدمين.
في هذا السيناريو، لا يعالج Exchange Server العناصر المستضافة في علبة بريد الأرشيف. يتوقف Exchange Server عن الاستجابة ويعيد الاستثناء التالي:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
عند حدوث هذه المشكلة، Exchange Server يتجاهل الخادم الوكيل المكون ويحاول الاتصال ب EXO مباشرة.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي التالي:
- التحديث التراكمي 15 Exchange Server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق Exchange Server 2019