معرف الحدث 1002 عندما تتعطل عملية عامل المتجر في Exchange Server 2019 و2016

ينطبق على
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

الأعراض

في Microsoft Exchange Server 2019 أو Exchange Server 2016، افترض أن لديك العديد من مجموعات توفر قاعدة البيانات (DAGs) التي تحتوي على العديد من قواعد بيانات علب البريد. قد تواجه مشكلة تتعلق بتعطل عملية عامل المخزن بشكل عشوائي لعلب بريد مختلفة على قواعد بيانات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل أحداث التطبيق:

الوقت: الوقت

رقم الإعلان: 1002

المستوى: الخطأ

المصدر: MSExchangeIS

الجهاز: ComputerName

الرسالة: استثناء غير معالج (System.NullReferenceException: لم يتم تعيين مرجع الكائن إلى مثيل كائن.

at Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressBookEID.IsAddressBookEntryId(Context context, Byte[] entryId, Eidt& eidt, String& emailAddr)

at Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressInfoGetter.GetAddressType(Context context, ISimpleReadOnlyPropertyBag bag, AddressInfoType ait)

الحالة

لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".

الدقة

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت أحد التحديثات التالية:بالنسبة ل Exchange Server 2019، قم بتثبيت التحديث التراكمي 1 ل Exchange Server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2019.

بالنسبة إلى Exchange Server 2016، قم بتثبيت التحديث التراكمي 12 ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.

المراجع

تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.