الأعراض
عند النشر أو الترقية إلى Microsoft Exchange 2019 التحديث التراكمي 4 (CU4) على Microsoft Windows Server 2019 أو إصدارات Windows 10 (أدوات الإدارة فقط) 1909 أو 1903، يفشل التحقق من المتطلبات الأساسية للنظام، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
ملاحظة
"يتطلب هذا الكمبيوتر .NET Framework 4.8 (https://support.microsoft.com/kb/4503548)."
بشكل افتراضي، تم تثبيت الإصدارين 1909 و1903 من Windows بالفعل .NET Framework 4.8. عند محاولة إعادة تثبيت البرنامج، يفشل التثبيت.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب فحص المتطلبات الأساسية الذي تم تقديمه في التحديث التراكمي 4. تتحقق هذه العملية بشكل غير صحيح من .NET Framework 4.8. نظرا لأن فحص المتطلبات الأساسية لا يتعرف على أن .NET Framework 4.8 مثبت بالفعل.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 5 Exchange Server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق Exchange Server 2019.
المراجع
تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
الحل البديل
مهم
اتبع الخطوات المذكورة في هذا المقطع بشكل دقيق. قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، قم بنسخ السجل احتياطيا للاستعادة في حالة حدوث مشاكل.
للتغلب على هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
ابدأ "regedit.exe" كمسؤول.
حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full
انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح الفرعي، وحدد Permissions من القائمة المختصرة.
حدد خيارات متقدمة.
في نافذة Advanced Security Settings ، حدد موقع سمة Owner في أعلى النافذة.
حدد تغيير بجوار المالك المدرج.
في الحقل Enter the object name to select ، أدخل اسم مجموعة المسؤول المحلي. على سبيل المثال، أدخل <computername>\Administrator. ثم حدد موافق.
في نافذة إعدادات الأمان المتقدمة ، حدد مجموعة المسؤول المحلي التي قمت بتغيير الملكية إليها، ثم حدد تحرير.
تغيير الأذونات الأساسية إلى التحكم الكامل.
حدد موافق ثلاث مرات لحفظ التغييرات والعودة إلى نافذة محرر السجل الرئيسي.
حدد موقع المفتاح التالي في المسار:
الاسم: الإصدار
النوع: REG_DWORD
البيانات: 528040 (عشري)
تغيير قيمة البيانات إلى 528049 (عشري).أعد تشغيل التحقق من المتطلبات الأساسية لنظام Exchange، وانشر Exchange Server 2019 أو حدثه.
ابدأ تشغيل محرر السجل، وحدد موقع المفتاح الفرعي المذكور في الخطوة 2، وكرر الخطوات الضرورية لتحديد موقع مفتاح الإصدار ، ثم قم بإعادة قيمة البيانات إلى 528040 (عشري).