الأعراض
في بيئة Microsoft Exchange Server 2016، عندما يقوم مسؤول بحذف رسالة من أي من قوائم انتظار نقل Exchange عن طريق تحديد إزالة الرسائل (مع التقرير بعدم التسليم)، يتم إرسال تقرير بعدم التسليم (NDR) للرسالة المحذوفة إلى المرسل. ومع ذلك، فإن التقرير بعدم التسليم الذي يشبه ما يلي مربك جدا ولا يشير إلى الحذف الذي لم ينفذه المسؤول:
ملاحظة
قام "خادم بعيد بإرجاع '421 4.3.2 النظام لا يقبل رسائل الشبكة'
بينما في Exchange Server 2013، يشبه التقرير بعدم التسليم ما يلي:
ملاحظة
قام "خادم بعيد" بإرجاع '550 4.3.2 QUEUE. مسؤول؛ تم حذف الرسالة عن طريق إجراء إداري'
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب عدم تسجيل المعلومات النصية حول التقرير بعدم التسليم بشكل صحيح لعملية الحذف.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.
الحالة
لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".
المراجع
تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.