الأعراض
لنفترض أن Microsoft Exchange Server 2019 أو Exchange Server 2016 قيد التشغيل على Windows Server 2016. عندما يستخدم المستخدمون لغة Windows غير صالحة، مثل الإنجليزية (سويسرا)، كاللغة الأساسية لنظام التشغيل الخاص بهم، لا يمكن تحميل عميل Outlook على الويب. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الإبلاغ عن الحدثين 1003 و4999 في عارض الأحداث.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن Exchange Server يستخدم معرف رمز اللغة (LCID) في Windows لتحديد اللغة، ومعرف LCID اللغة الإنجليزية (سويسرا) ليس فريدا.
الحالة
لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت أحد التحديثات التالية:
بالنسبة ل Exchange Server 2019، قم بتثبيت التحديث التراكمي 1 ل Exchange Server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2019.
بالنسبة إلى Exchange Server 2016، قم بتثبيت التحديث التراكمي 12 ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.
المراجع
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.