الصورة في توقيع تم إنشاؤه في Outlook على ويب غير مرئية للمستخدمين الخارجيين في Exchange Server 2016

ينطبق على
Exchange Server 2016

الأعراض

افترض أنك تنشئ توقيعا يحتوي على صورة باستخدام Outlook على ويب (Outlook Web App سابقا) في بيئة Microsoft Exchange Server 2016. عند إرسال بريد إلكتروني إلى مستخدم خارجي من Outlook على ويب، قد تجد أن الصورة غير مرئية في التوقيع. بدلا من ذلك، سيتم عرض علامة متقاطعة في التوقيع. قد تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت التحديث التراكمي 8 أو تحديث أحدث Exchange Server 2016.

السبب

تحدث المشكلة لأن الصور التي يتم إدراجها كبيانات URI لا تتم ترقيتها إلى الصور المضمنة. نظرا لعدم حدوث ترقية الصورة، فإن معظم العملاء غير قادرين على عرض الصورة.

الدقة

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 11 Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي أحدث Exchange Server 2016.

الحالة

لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".

المراجع

تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.