KB5004327: يحدث خطأ 0x80073D26 أو 0x8007139F عند تثبيت خدمات الألعاب أو بدء تشغيلها على جهاز Windows 10

الأعراض

عند محاولة تثبيت لعبة Xbox Game Pass أو بدء تشغيلها على جهاز Windows 10، قد تتم إعادة توجيهك إلى صفحة Microsoft Store لخدمات الألعاب. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى 0x80073D26 خطأ أو 0x8007139F:

حدث شيء غير متوقع سيساعدنا الإبلاغ عن هذه المشكلة على فهمها بشكل أفضل. يمكنك الانتظار قليلا والمحاولة مرة أخرى أو إعادة تشغيل جهازك. قد يساعد ذلك.

الدقة

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 11 يونيو 2021 - KB5004476 (إصدارات نظام التشغيل 19041.1055 و19042.1055 و19043.1055) خارج النطاق.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح المفكرة.

2. انسخ البرنامج النصي PowerShell التالي والصقه في مستند المفكرة الفارغ:

   Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

3. اضغط على Ctrl+S لفتح مربع الحوار حفظ باسم .

4. في المربع اسم الملف ، اكتب RepairGamingServices.ps1.

5. قم بتغيير المربع حفظ بنوع إلى كافة Files (*.*).

6. انقر فوق حفظ.

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج النصي PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.

8. إعادة تشغيل الجهاز.

9. ابدأ تشغيل تطبيق Xbox. يجب أن تشاهد شعارا أزرق مع الرسالة التالية:

   يحتاج هذا التطبيق إلى مكون إضافي. خدمات الألعاب مطلوبة لتشغيل بعض الألعاب. مطلوب موافقة المسؤول. تثبيت

10. حدد تثبيت لإعادة تثبيت خدمات الألعاب.

11. بعد اكتمال التثبيت، يجب أن تكون قادرا على تثبيت الألعاب وبدء تشغيلها.