إعادة توجيه المكالمة والطلب بشكلٍ متزامن (Windows Phone)

ينطبق على
Skype for Business for Windows Phone

هام

قد لا تتوفر إعادة توجيه الاتصال إذا لم تكن مؤسستك قد قامت بتشغيلها. يرجى الاتصال بقسم الدعم التقني في مكان العمل إذا لم تكن متأكداً من توفرها.

إذا كانت إعادة توجيه المكالمات متوفرة، يمكنك إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر أو Skype for Business جهة اتصال، أو طلب رقم آخر في نفس الوقت الذي يتم فيه إرسال رقم هاتفك المحمول. يتيح لك إعادة توجيه المكالمات إرسال المكالمات إلى موقعك الحالي إذا كنت مسافرا أو تعمل من المنزل، أو توجيه المكالمات تلقائيا إلى زميل في العمل إذا كنت خارج المكتب.

إعادة توجيه مكالمة إلى البريد الصوتي أو رقم آخر

  1. انتقل إلى زر المزيد من الإعدادات في أسفل الشاشة>إعدادات>إعادة توجيه الاتصال.
  2. ضمن المكالمات الواردة، اضغط لتحديد إعادة توجيه المكالمات.
  3. ضمن إعادة توجيه المكالمات إلى، حدد البريد الصوتي أو رقم جديدأو جهة اتصال جديدة أو رقم هاتفك الجوّال. إذا كنت تريد إعادة توجيه المكالمة إلى رقم آخر أو جهة اتصال أخرى، فأدخل الرقم أو ابحث عن جهة الاتصال كما يلزم.
  4. ضمن تطبيق الإعدادات، اقبل الإعداد العادي طوال الوقت، أو اضغط لاختيار أثناء ساعات عمل Outlook.
  5. اضغط على تماضغط على علامة الاختيار في أسفل الشاشة لحفظ التغييرات لحفظ التغييرات.

يتم نسخ أي تغييرات تجريها هنا تلقائيا إلى Skype for Business على سطح المكتب والأجهزة المحمولة الأخرى.

لإيقاف ميزة إعادة توجيه المكالمات، كرر الخطوتين 1 و 2 أعلاه، ثم حدد عدم إعادة التوجيه.

طلب رقم هاتف آخر في الوقت نفسه الذي يتم فيه طلب رقم هاتفك الجوّال

  1. انتقل إلى زر المزيد من الإعدادات في أسفل الشاشة>إعدادات>إعادة توجيه الاتصال.
  2. ضمن المكالمات الواردة، اضغط على طلب بشكل متزامن لتحديده ثم حدد رقماً حالياً أو أدخل رقماً جديداً.
  3. ضمن تطبيق الإعدادات، اقبل الإعداد العادي طوال الوقت، أو اضغط لاختيار أثناء ساعات عمل Outlook.
  4. اضغط على تماضغط على علامة الاختيار في أسفل الشاشة لحفظ التغييرات لحفظ التغييرات.