الأحرف اليابانية في موضوع رسالة إعلام مكالمة فائتة مشوشة

ينطبق على
Skype for Business Server 2015

الأعراض

يُرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يتكامل Microsoft Skype for Business Server 2015 مع تطبيق المراسلة الموحدة ل Microsoft Exchange (UM). تم تمكين كل من المستخدم أ والمستخدم ب بواسطة المراسلة الموحدة.
  • يرسل المستخدم أ إلى المستخدم ب رسالة بريد إلكتروني تحتوي على أحرف يابانية في الموضوع.
  • يتلقى المستخدم (ب) رسالة البريد الإلكتروني، ثم يحرك مؤشر الماوس فوق المستخدم (أ).
  • يجري المستخدم (ب) مكالمة إلى المستخدم (أ) من القائمة المنسدلة الموجودة بجانب أيقونة الهاتف.
  • لا يرد المستخدم (أ) على المكالمة ويتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلام بمكالمة فائتة.

في هذا السيناريو، تكون الأحرف اليابانية الموجودة في سطر موضوع رسالة البريد الإلكتروني لإعلام المكالمة الفائتة مشوشة.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب ترميز ملف XML الخاص بإعلام المستخدم المرسل بواسطة Skype for Business Server باستخدام US-ASCII بدلا من UTF8.

الدقة

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي لشهر نوفمبر 2016 6.0.9319.272 ل Skype for Business Server 2015 وخادم الواجهة الأمامية وخادم Edge.