الأعراض
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- أنت في بيئة Microsoft Skype for Business Server 2015 المحلية وبيئة Exchange المختلطة.
- يمكنك تنفيذ تجمعات Front-End Skype for Business Server 2015 باستخدام الوكيل وبدون وصول مباشر إلى الإنترنت.
- يمكنك إعداد إعدادات تكوين Skype for Business Server OAuth (-ExchangeAutodiscoverUrl-) التي تشير إلى خادم Exchange CAS المحلي.
- يمكنك تمكين ميزة محفوظات المحادثات من جانب الخادم باستخدام إعدادات تكوين محفوظات المحادثات Skype for Business.
- يمكنك إعداد حساب عن طريق إنشاء علبة بريد Exchange عبر الإنترنت.
في هذا السيناريو، لا يمكن لمستخدم الحساب استخدام ميزة محفوظات المحادثات من جانب الخادم لحفظ محفوظات المحادثات في علبة بريد Exchange عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، لن يتأثر المستخدمون المحليون.
السبب
تحدث المشكلة لأن خادم Exchange CAS يعيد توجيه طلب الكشف التلقائي إلى Exchange Online مباشرة بدلا من استخدام الخادم الوكيل. نظرا لأن خوادم Exchange المحلية لا يمكنها الاتصال مباشرة Exchange Online، يفشل الاتصال.
بالإضافة إلى ذلك، نظرا لأن علب البريد المحلية هي مورد محلي، فإن عملية الكشف التلقائي تعمل بشكل جيد.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي لشهر يناير 2019 6.0.9319.537 ل Skype for Business Server 2015 وخادم الواجهة الأمامية وخادم Edge.
ملاحظه إذا كان تكوين الخادم الوكيل يتضمن مرجعا إلى اسم المجال المحلي في وكيل قائمة تجاوز الوكيل، فيجب إدخال تفاصيل الخادم الوكيل دون قائمة تجاوز في قسم التكوين من ملف LysSvc.exe.config لكل خادم أمامي.
يمكنك استخدام netsh للتحقق من قائمة تجاوز الوكيل من خلال سطر أوامر غير مقيد:
- انتقل إلى البدء واكتب cmd.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
- أدخل الأمر التالي واضغط على مفتاح الإدخال Enter:
netsh winhttp show proxy
تأكد مما إذا تم تعيين مجالك المحلي بشكل صريح في قائمة تجاوز الوكيل كمثال التالي (في هذا المثال، contoso.com هو اسم المجال المحلي):
إعدادات وكيل WinHTTP الحالية:
خادم (خوادم) الوكيل: 192.168.1.60:8080
قائمة التجاوز: *.contoso.com;*.local;
إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى إضافة الإدخال التالي إلى قسم التكوين في LysSvc.exe.config المتوفرة في C:\Program Files\Skype for Business Server 2019\Server\Core\LysSvc.exe.config لكل خادم أمامي وفقا للمثال التالي:
<defaultProxy>
<الوكيل
proxyaddress="http://192.168.1.60:8080"
bypassonlocal="true" />
</defaultProxy>