الأعراض
في بيئة Microsoft Skype for Business Server 2015، يمكنك استخدام عميل Skype for Business UCWA موجود في شبكة خارجية لبدء مكالمة مع مستخدم عميل Skype for Business. قد تجد أن قيمة Is From داخلي للمستخدم تظهر دائما نعم في تقرير تسجيل تفاصيل المكالمة (CDR). من المتوقع أن يتم وضع علامة على العملاء بشكل صحيح على أنهم خارجيون أو داخليون في هذا التقرير.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي لشهر يناير 2019 6.0.9319.537 ل Skype for Business Server 2015 وخادم مكونات الويب والتحديث التراكمي لشهر يناير 2019 6.0.9319.537 Skype for Business Server 2015 وخادم الواجهة الأمامية وخادم Edge.
معلومات إضافية
بعد تطبيق هذا التحديث،
- إذا كان المتصل يستخدم Skype for Business على عميل سطح مكتب Mac الذي يربط شبكة خارجية، فسيتم وضع علامة Is From User Internal على أنها No.
- إذا كان مستخدم Skype for Business على عميل سطح مكتب Mac هو المتصل، أو كان العميل عميلا للأجهزة المحمولة، فسيحتفظ بالسلوك الأصلي.
بالإضافة إلى ذلك، يعالج هذا التحديث حاليا مشكلة جانب المرسل فقط. بالنسبة لقيمة Is To User Internal (جانب المتلقي)، تم إصلاح المشكلة في التحديث التراكمي لشهر مايو 2019 6.0.9319.548 (CU9) Skype for Business Server 2015.