الأعراض
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- أنت موجود على جهاز فرعي قابل للنجاة أو خادم (SBAs) في Microsoft Skype for Business Server 2015.
- يتم تمكين وضع الخصوصية المتقدم في SBAs.
- يمكنك استخدام عميل UCWA مثل عميل Skype for Business for Mac أو الهاتف المحمول.
- يبدأ مستخدم Skype for Business المتحدة مكالمة إليك.
في هذا السيناريو، يمكنك قبول المكالمة الواردة. ومع ذلك، فإن المكالمة عبارة عن صوت أحادي الاتجاه من عميل UCWA إلى المستخدم الموحد، ولا يعود أي صوت. بعد حوالي 15 ثانية، تنخفض المكالمة. بالإضافة إلى ذلك، لا تتأثر المكالمة الصادرة.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي لشهر مايو 2019 6.0.9319.548 ل Skype for Business Server 2015 و Front End Server و Edge Server.
الحل البديل
يمكنك بدء مكالمة صادرة للمستخدم الموحد أو السماح لهذا المستخدم بدعوتك إلى اجتماع.