الأعراض
عند محاولة إلغاء تثبيت مكون MACP بعد تشغيل Cmdlet Stop-CsWindowsService في Microsoft Skype for Business Server 2019، لا يمكن إلغاء تثبيت المكون. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ فادح أثناء التثبيت.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا لم تقم بتثبيت مثبت تحديث Skype Server (SSUI) قبل تشغيل Bootstrapper.exe لتثبيت المكونات المطلوبة Skype for Business Server 2019.
الدقة
لحل هذه المشكلة، ابدأ تشغيل SSUI للحصول على أحدث إصلاح، ثم قم بإلغاء تثبيت مكون MACP.
ملاحظة
ستتكرر مشكلة التثبيت الفاشلة هذه إذا نقرت نقرا مزدوجا فوق MacpWebcomponent.msp لتثبيت MACP مع أحدث إصدار بعد تشغيل Bootstrapper.exe. لحل هذه المشكلة، يجب فتح SSUI للحصول على أحدث إصلاح، ثم إلغاء تثبيت مكون MACP.