الأعراض
في بيئة Microsoft Skype for Business Server 2019 أو Skype for Business Server 2015، يمكنك استخدام تطبيق مركز اتصال تابع لجهة خارجية - Clarity Connect الذي يستند إلى UCWA، ويقوم الوكلاء بتسجيل الدخول إلى عامل الوضوح. بسبب استثناء UCWA التالي، يتعطل w3wp.exe ويسجل العاملون الخروج. يؤدي هذا إلى قطع الاتصال بالمكالمات الصوتية.
اسم السجل: التطبيق
المصدر: وقت تشغيل .NET
التاريخ: التاريخ والوقت
معرف الحدث: 1026
فئة المهمة: بلا
المستوى: الخطأ
الكلمات الأساسية: كلاسيكي
المستخدم: N/A
الكمبيوتر: ComputerName
الوصف:
التطبيق: w3wp.exe
إصدار إطار العمل: الإصدار 4.0.30319
الوصف: تم إنهاء العملية بسبب استثناء غير معالج.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت واحد للتحديثات التالية:
- التحديث التراكمي لشهر سبتمبر 2020 7.0.2046.244 ل Skype for Business Server 2019 وواجهة برمجة تطبيقات الاتصالات الموحدة المدارة 5.0 وقت التشغيل.
- التحديث التراكمي لشهر يوليو 2019 6.0.9319.559 ل Skype for Business Server 2015، خادم مكونات الويب.
إخلاء المسؤولية عن معلومات الجهات الخارجية
تم تصنيع المنتجات الخارجية التي تتناولها هذه المقالة بواسطة شركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمني أو غيره، حول أداء تلك المنتجات أو وثوقيتها.