إذا كنت تستخدم Skype، فأنت تعرف مدى سهولة العثور على أصدقاء Skype والتواصل معهم فقط من خلال إجراء بحث بسيط عن دليل Skype. بعد تمكين المسؤول لهذه الميزة، يمكنك البحث في نفس الدليل باستخدام Skype for Business.
في مربع البحث، اكتب اسم Skype أو الاسم الكامل أو عنوان البريد الإلكتروني للشخص.
انقر فوق علامة التبويب دليل Skype للبحث في الدليل.
عندما ترى قائمة الشخص الذي تريد إضافته، أشر إلى صورته للاطلاع على خياراتك (مثل الرسالة أو مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو أو إضافة إلى جهات الاتصال).
إذا كنت تريد إضافتها إلى إحدى مجموعاتك، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق صورتها >إضافة إلى المفضلة أو إضافة إلى قائمة جهات الاتصال.
هام: بعد إضافة الشخص إلى قائمة جهات الاتصال، تكون حالته معلقة. من المفترض أن يسجلوا الدخول إلى Skype ويقبلوا طلبك للدردشة.إذا أرسلت طلبا إلى Skype ولم يتلقه مطلقا، فاطلب منه إرسال طلب للدردشة. في هذه الحالات، غالبا ما ينشئ هذا الاتصال بين الخدمتين.
ما يمكنك وما لا يمكنك القيام به
- لا تتوفر Skype for Business على Mac القدرة على البحث عن الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Skype المجاني والتواصل معهم.
- بينما يمكنك البحث عن مستخدمي Skype والعثور عليهم، لا يمكنهم البحث عن مستخدمين Skype for Business والعثور عليهم.
- يتعذر على People باستخدام Skype for Business (Lync) البحث في دليل Skype. يقرر قسم تكنولوجيا المعلومات ما إذا كنت تريد استخدام هذه الواجهة، أو واجهة يمكنك فيها البحث في دليل Skype.
طرق البحث في دليل Skype
يمكنك البحث في دليل Skype بطرق متعددة. تساعد كل المعلومات التي تضيفها في مربع البحث في تضييق قائمة النتائج التي تُرجعها عملية البحث. في ما يلي بعض الأمثلة:
| البحث بحسب | مثال |
|---|---|
| الاسم (الكامل أو الجزئي) | باسل، باسل كرزاي |
| اسم Skype | SC0199 |
| الموقع | في جدة، المملكة العربية السعودية |
| عنوان البريد الإلكتروني | SeanChai@contoso.com |
| حساب Microsoft | SeanChai@hotmail.com |
ماذا لو لم ينجح البحث؟
قبل أن تتمكن من البحث في دليل Skype، تحتاج المسؤول إلى تعيين تبديل في خدمة Skype for Business لمؤسستك للسماح به. راجع هذه الإرشادات: اسمح للمستخدمين Skype for Business بإضافة جهات اتصال Skype.
كيف تختلف جهات اتصال Skype عن جهات الاتصال Skype for Business؟
تستخدم المؤسسات Skype for Business لتمكين موظفيها من التعاون والاجتماع والمشاركة. يمكن لمستخدمي Skype الاتصال بمستخدمي Skype for Business ولكنهم غير قادرين على استخدام ميزات Skype for Business التالية:
Skype for Business الاجتماعات أو خدمات المؤتمرات
تلميح
يمكن لضيوف الاجتماع المدعوين الذين ليس لديهم Skype for Business الانضمام إلى الاجتماع باستخدام تطبيق Skype for Business على الويب.
مكالمات صوتية جماعية
لوح المعلومات (أداة تعاون تستخدم أثناء اجتماعات Skype for Business)
مشاركة سطح المكتب والبرامج، بما في ذلك تقديم عروض تقديمية في PowerPoint
نقل الملفات (مثل ملفات Excel أو Word أو PowerPoint)
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن لمستخدمي Skype استخدام دليل Skype للبحث عن جهات اتصال Skype for Business، لأن Skype for Business المستخدمين غير مدرجين هناك. يجب على مستخدم Skype الذي يريد إضافة مستخدم Skype for Business إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة به إنشاء جهة الاتصال باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الكامل للمستخدم Skype for Business، مثل seanchai@contoso.com.