استخدام المراسلة دون اتصال بالإنترنت في Skype for Business

ينطبق على
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic

يمكنك الآن إرسال رسائل Skype for Business إلى جهات الاتصال حتى إذا لم تكن مسجلة الدخول.

تسمح هذه الميزة لجهات الاتصال لديك بأن يكونوا على علم بمحاولتك الوصول إليهم. وهكذا يمكنك إرسال رسالة إلى أحد الأشخاص من دون أن تنتظر حتى يتصل بالإنترنت. لن تظهر بعد الآن تلك الإعلامات التي تفيد بأنه "يتعذر تسليم هذه الرسالة" عندما ترسل رسالة إلى شخص في وضع عدم الاتصال.

إرسال رسالة إلى جهة اتصال في وضع عدم الاتصال

عندما تبدأ في إرسال رسالة Skype for Business إلى شخص غير متصل، ستتلقى رسالة تؤكد أنه على الرغم من أن الشخص غير متصل، فسيتلقى الرسالة.

رسالة تفيد بأن المستلم غير متصل.

ملاحظة

يمكن استخدام المراسلة من دون اتصال للمحادثات من شخص إلى آخر فقط.

استرداد رسالة فائتة

إذا تلقيت رسائل أثناء وجودك في وضع عدم الاتصال، فسيتم إعلامك في Skype for Business وأيضاً عبر تنبيهات Windows.

راجع الرسائل الفائتة في Skype for Business

الوصول إلى الرسائل الفائتة من صفحة المراسلة الفورية Skype for Business في Skype for Business:

  • انقر نقراً مزدوجاً لفتح محادثة فائتة.
  • يُشار إلى الرسائل غير المقروءة مع المحادثة بواسطة نقطة برتقالية اللون.
  • سيتم مسح مؤشرات المحادثة الفائتة تلقائياً بعد عرض المحادثات أو بعد التنقل عبرها بواسطة المفتاح Tab.

إعلامك بوجود رسائل فائتة عبر تنبيهات Windows

تعلمك تنبيهات Windows بوجود رسائل فائتة.

يتم إعلامك بالرسائل الفائتة عبر تنبيهات Windows

ألم تتمكن من رؤية هذه الميزة بعد؟

إذا وجدت أن المراسلة دون اتصال غير متوفرة في عميل Skype for Business، فقد يكون ذلك بسبب:

  • سيتوفر قريبا سيتم نشر الميزة لمؤسستك في تحديث Office القادم لعميل التشغيل الفوري Skype for Business 2016.
  • لم يتم تمكينه بعد تعتمد ميزة المراسلة دون اتصال على الخاصية EnableIMAutoArchiving ليتم تعيينها إلى True. إذا تم تعيين الإعداد إلى False، فلن يتم تمكين المراسلة دون اتصال. اتصل بفريق الدعم التقني في مكان العمل للحصول على المساعدة، وأرسل لهم ارتباطا إلى موضوع تعليمات المسؤول لتشغيل الرسائل غير المتصلة بالمسؤولين أو إيقاف تشغيلها.
  • خدمة Exchange غير متوفرة يجب أن يكون لديك Exchange Online أو Exchange Server 2013 لمشاهدة المراسلة عبر الإنترنت في Skype for Business. اتصل بفريق الدعم التقني في مكان عملك للحصول على المساعدة.