هام
بدءا من 5 مايو، ستكون لوحة طلب Skype مرئية لك فقط في Teams إذا كان لديك اشتراك مدفوع نشط أو رصيد Skype نشط. إذا كان رصيد Skype الخاص بك غير نشط، فستحتاج إلى إعادة تنشيطه في "حسابي" قبل أن تتمكن من عرض لوحة طلب Skype في Teams.
حدد إعادة تنشيط الرصيد .
ملاحظة: إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad ولم يكن خيار إعادة تنشيط الرصيد متاحا، فقد تحتاج إلى مسح السجل وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.
قد تستغرق إعادة التنشيط ما يصل إلى 15 دقيقة. سنُرسل لك رسالة بريد إلكتروني عند إتمام العملية.
إذا كنت في اليابان، فستختلف الأمور بعض الشيء. يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام الخاصة بنا لمعرفة مزيد من المعلومات.
متى يصبح رصيد Skype الخاص بي غير نشط ؟
سيصبح رصيد Skype غير نشط بعد مرور 180 يومًا من عدم الاستخدام. تأكد من إجراء مكالمة (خارج اشتراكك، إذا كان لديك اشتراك) أو إرسال رسالة نصية كل 180 يومًا. نرسل بريدا إلكترونيا للتذكير قبل 7 أيام من توقفه رصيد Skype الخاص بك.