تاريخ التحديث الأخير: 14 نوفمبر 2025
المشكلة
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- أنت عضو في مجموعة Microsoft 365.
- تتلقى رسالة بريد إلكتروني موجهة إلى المجموعة، وتريد الرد على الرسالة.
يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:
- في Outlook على ويب أو Outlook الجديد، انتقل إلى شريط التنقل، وحدد المجموعات، ثم حدد اسم المجموعة من القائمة.
- حدد رسالة البريد الإلكتروني.
- حدد الرد على الكل.
- أدخل استجابتك، ثم حدد إرسال.
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
"تعذر إرسال هذه الرسالة."
إذا حددت الارتباط المزيد من التفاصيل ، فستحصل على المعلومات التالية:
لا يمكن إرسال هذه الرسالة لأنها لم تعد موجودة. يمكن تجاهله فقط. تأكد من نسخ محتويات الرسالة قبل تجاهلها إذا كنت تريد استخدامها لاحقا.
الحالة: قيد التحقق
تقوم Microsoft بالبحث عن هذه المشكلة وستنشر المزيد من المعلومات في هذه المقالة عندما تصبح متوفرة.
الحل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم الرد بدلا من الرد على الكل.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
الحصول على تعليمات في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows الجديد