يتعذر على المستخدمين استخدام حفظ باسم لإنشاء ملفات PDF وتخزينها في SharePoint في Word for Windows

ينطبق على
Word لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 29 سبتمبر 2026

المشكلة

بعد التحديث إلى الإصدار 2609 (16.0.20430.x)، قد يواجه المستخدمون مشكلة حيث لا يمكنهم حفظ مستندات Word كملفات PDF في مواقع SharePoint Online.

لم يتم تقديم أي خطأ ويتم بدلا من ذلك حفظ الملف في المجلد C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO باسم ملف عشوائي.

تحدث المشكلة فقط عند استخدام حفظ/حفظ باسم واختيار نوع ملف PDF وتحديد موقع SharePoint.

الحالة: تم الإصلاح

تم تصحيح هذه المشكلة من خلال تغيير الخدمة الذي تم نشره بالكامل في 25/9/26.

بالنسبة للمستخدمين الذين ما زالوا يرون المشكلة، الرجاء إغلاق كل تطبيقات Office المفتوحة وإعادة فتح Word للتأكد من التقاط التغيير.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ Word واقرأ مدونتنا.

مجتمع Word التقني

مجتمع أيقونة الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Word الآخرين.

منتدى Word حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Word for Windows‏