يتوقف دمج البريد الكلاسيكي في Outlook عند محاولة تهيئة Word

ينطبق على
Word لـ Microsoft 365 Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 1 مايو 2025

المشكلة

عند بدء دمج المراسلات باستخدام جهات الاتصال كمصدر بيانات، يتوقف Outlook عند تهيئة Microsoft Word.

توقف

الحالة: تم الإصلاح

نفذ فريق Word تصحيحا في الإصدارات القادمة التالية:

إذا كنت بحاجة إلى الإصلاح في وقت أقرب، يمكنك تبديل Office إلى خيار التحديث بيتا:

استخدم مفتاح التسجيل لقناة بيتا. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى استخدام أمر تسجيل لتثبيت Microsoft 365 Insider على جهاز Windows.

  1. افتح نافذة موجه الأوامر مع تشغيل كمسؤول لسياق المسؤول.

  2. الصق الأمر أدناه واضغط على مفتاح الإدخال Enter:

    reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel

  3. بعد إضافة مفتاح التسجيل، حدد File>Office Account>Update Options، ثم Update Now لبدء التبديل إلى Beta Channel.

الحل

الحلول البديلة حتى يتوفر الإصلاح:

  • تعطيل وظائف COM الإضافية في Word. في بعض حالات الدعم، تؤدي الوظيفة الإضافية Word إلى حدوث المشكلة. استخدم هذا الموضوع لتعطيل وظيفة إضافية Word أو تحميل قالب أو برنامج وظيفة إضافية أو إلغاء تحميلها مؤقتا. بعد تعطيل الوظائف الإضافية Word، أعد تشغيل Word لالتقاط التغيير قبل متابعة دمج البريد.
  • ابدأ تشغيل Outlook الكلاسيكي عن طريق تشغيل كسياق مسؤول ثم قم بدمج البريد.  وجد بعض المستخدمين في المجتمع أن هذا يعمل لصالحهم.  بعد الانتهاء من دمج المراسلات، أعد تشغيل Outlook مرة أخرى إلى الوضع العادي.
  • ابدأ تشغيل Outlook الكلاسيكي عن طريق تشغيل كسياق مسؤول ثم أعد تشغيل Outlook مرة أخرى إلى الوضع العادي ثم قم بدمج البريد.  قد يؤدي هذا إلى تحديث الأذونات والإعدادات على الملفات والسجل بشكل صحيح حتى يعمل دمج المراسلات.
  • بدء دمج المراسلات في Word وتصفية جهات الاتصال هناك، استخدم جهات اتصال Outlook كمصدر بيانات لدمج البريد.
  • تصدير جهات الاتصال إلى ملف Excel CSV لتشغيل دمج المراسلات في Word، دمج البريد باستخدام جدول بيانات Excel.

موارد إضافية

استخدام جهات اتصال Outlook كمصدر بيانات لدمج البريد

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏تعرف على الكيفية

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows