التحديث الأخير: 20 سبتمبر 2021
المشكلة
عند عرض عنصر مرسل تم تعيينه بعلامة مخصصة تحدد العلامة لي فقط، ستظهر رسالة الحالة لهذا البريد الإلكتروني المستلمين: متابعة. هذا غير صحيح لأن المستلم لا يتلقى علامة المتابعة التي تم تطبيقها فقط على المرسل.
أو
عند تعيين علامة متابعة لعنصر تم إرساله مؤخرًا، يتم مسح علامة المتابعة دون تفاعل المستخدم.
السيناريوهات
السيناريو 1
عند إنشاء بريد إلكتروني جديد، يمكنك إضافة علامة مخصصة وتحديد وضع علامة لي.
بعد إنشاء البريد الإلكتروني وإرساله، يمكنك التحقق من صفحة العناصر المرسلة.
تظهر حالة الرسالة المستلمين المستلمين: متابعة.
هذه الحالة غير صحيحة لأن خيار وضع علامة لدى المستلمين غير محدد.
السيناريو 2
يمكنك إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة وإرسالها إلى مستلم؛ ثم الانتقال إلى مجلد العناصر المرسلة ووضع علامة على هذا البريد الإلكتروني للمتابعة.
يتم مسح العلامة دون أي تفاعل من قبل المستخدم. لا يمكن تكرار السلوك نفسه عند استخدام OWA فقط.
الحالة: قيد التحقيق
يعمل فريق Outlook على التحقق من هذه المشكلة وسيقوم بتحديث هذه المقالة عند توفر المزيد من المعلومات.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
الحصول على تعليمات في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية