لا يتم عرض الصور في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو التواقيع في Outlook الكلاسيكي

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 5 يونيو 2026

المشكلة

عندما تقوم بتضمين صورة في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة إخبارية أو كجزء من توقيع، تجد أن الصورة غير معروضة. قد تتضمن الصورة x أحمر وخطأ ولكن ليس في جميع الحالات. تحدث هذه المشكلة في جميع الإصدارات المعتمدة من Outlook الكلاسيكي بعد تطبيق تحديثات 12 مايو 2026.

قد يظهر خطأ على الصورة مع ما يلي:

"لا يمكن عرض الصورة المرتبطة. ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه. تحقق من أن الارتباط يشير إلى الملف والموقع الصحيحين."

خطأ في تحميل الصورة في Outlook

للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها، قم بما يلي:

  1. افتح البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي.
  2. على الشريط، حدد نقل>الإجراءات>الأخرىمصدر طريقة عرضالإجراءات>.
  3. ابحث في البريد الإلكتروني عن cid داخل سمة src في علامة v:imagetdata، على سبيل المثال:
    <v:imagedata src=cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40 o:title="" />

إذا كانت لديك صورة مثل هذه ولم يتم عرضها، فأنت تواجه هذه المشكلة. يجب أن تكون الصور في الرسالة الأصلية جيدة بمجرد إصدار تصحيح لهذه المشكلة. قد تفتقر الردود أو عمليات إعادة التوجيه إلى هذه الرسائل إلى الصورة بشكل دائم لأنها لم يتم تضمينها.

الحالة: تم الإصلاح

أصدر فريق Word تصحيحا للمشكلة. يتم سرد الإصدارات الثابتة أدناه. للتحقق من الإصدارات المتوفرة للقنوات، يرجى الانتقال إلى محفوظات التحديث Microsoft 365 Apps (مدرجة حسب التاريخ).

بالنسبة للقنوات التي لا تحتوي على الإصدار الثابت حتى الآن، نتوقع إصدار الإصلاح مع التحديثات العامة في 9 يونيو.  

الإصدارات الثابتة:
الإصدار 2606 من الإصدار 20120.15000 (التصحيح موجود الآن في التحديث التجريبي مع الإصدار 20120.20000+)
الإصدار 2606 النسخة 20131.20000
الإصدار 2605 من الإصدار 20026.20118 (التصحيح موجود الآن في التحديث الحالي مع الإصدار 20026.20140)
الإصدار 2604 النسخة 19929.20202
الإصدار 2603 النسخة 19822.20272
الإصدار 2602 النسخة 19725.20370
الإصدار 2508 النسخة 19127.20666
Word 2016 الإصدار 5556.1004
إصدار Word 2019 10417.20145
إصدار Word 2021 14334.20714
إصدار Word 2024 17932.20814

موارد إضافية

خيارات التخطيط

تغيير إعداد التفاف النص الافتراضي للصور

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏تعرف على الكيفية

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows