تاريخ التحديث الأخير: 1 مايو 2026
المشكلة
عند فتح ارتباط مستند SharePoint أو OneDrive مشترك في بريد إلكتروني كلاسيكي في Outlook، يمكن أن تحدث هذه السيناريوهات:
يحاول الملف فتحه في تطبيق Office لسطح المكتب بغض النظر عما إذا تم تعيين تفضيلك للفتح باستخدام مستعرض.
قد يتم فتح الملف فارغا أو مع وجود خطأ يفيد بأن الملف تالف وتحتاج إلى إصلاح.
الحالة: تم الإصلاح
يعالج فريق Outlook هذه المشكلة بتغيير من الخدمة. سينتقل هذا التغيير إلى الإنتاج يوم الاثنين 4 مايو وسيبدأ في أن يصبح متوفرا في الساعة 12:00 مساء بتوقيت المحيط الهادئ. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أربع ساعات وإعادة تشغيل العميل لالتقاط التغيير. لا توجد تغييرات في تحديث العميل مطلوبة لهذا الإصلاح.
الحل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم أحد هذه الخيارات التي تناسب متطلباتك على أفضل نحو:
تغيير Outlook الكلاسيكي لفتح الارتباطات في تطبيقات سطح المكتب. انتقل إلىخيارات>الملفات>المتقدمة> تفضيلات >الملفات والمستعرض "افتح ملفات Word وExcel وPowerPoint باستخدام: سطح المكتب".
إذا كنت بحاجة إلى فتح الملف في مستعرض، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الارتباط الموجود في النص الأساسي لرسالة Outlook، وحدد فتح باستخدام، ثم اختر المستعرض.
لفرض فتح الارتباطات في المستعرض، يمكنك تعيين مفتاح التسجيل هذا:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
DWORD: OpenDirectlyInApp
القيمة: 0انسخ الارتباط من رسالة البريد الإلكتروني والصقه في شريط عناوين المستعرض.
افتح الملفات مباشرة من SharePoint بدلا من البريد الإلكتروني في Outlook.
افتح الارتباطات في Outlook Web App (OWA).
موارد إضافية
فتح ارتباطات الملفات مباشرة في تطبيقات Office لسطح المكتب
فتح ارتباطات الملفات مباشرة في تطبيقات سطح المكتب من Microsoft 365 من Teams وOutlook الكلاسيكي
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
الحصول على تعليمات في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows