Outlook Desktop بطيئ في حفظ المرفقات في مسار شبكة

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 14 مايو 2024

المشكلة

عند تكوين Outlook لحفظ المرفقات بشكل افتراضي إلى مسار شبكة، يمكن رؤية مربع الحوار التالي لفترة من الوقت قبل تحميل مربع الحوار "حفظ باسم" أخيرا:

مربع الحوار

من المعروف أن هذا يحدث في تطبيقات M365 بدءا من الإصدارات التالية:

  • التحديث الحالي: الإصدار 2304 (النسخة 16327.20214)
  • قناة المؤسسة الشهرية: الإصدار 2304 (النسخة 16327.20324)

الحالة: تم الإصلاح

يتم حاليا تقدير إصلاحات Windows للتحديثات العامة التالية من تصحيح Windows الثلاثاء أدناه. نظرا لأن هذه التواريخ مقدرة، فقد تتغير، وسنحدث الموضوع ليعكس أي تغييرات. عندما يكون لدينا مقالات Windows update KB، سنقوم بتضمينها هنا أيضا.

إصدار Windows حل KB تاريخ الإصدار
Windows Server، الإصدار 23H2 KB5036910 9 أبريل 2024
Windows 11 الإصدار 22H2، جميع الإصدارات
Windows 11 الإصدار 23H2، جميع الإصدارات
KB5036980 23 أبريل 2024
Windows 11 الإصدار 21H2، جميع الإصدارات KB5036894 9 أبريل 2024
Windows Server 2022
الإصدار 22H2 من Azure Stack HCI
KB5036909 9 أبريل 2024
Windows 10، الإصدار 22H2، جميع الإصدارات KB5036979 23 أبريل 2024

الحل

إذا كنت بحاجة ماسة إلى حل المشكلة أو تحتاج إلى طريقة لتأكيد تطبيق المشكلة، فاستخدم الخطوات التالية:

  1. التراجع عن تطبيقات M365 لإصدار سابق: كيفية العودة إلى إصدار سابق من Office.

  2. قم بتعيين نوع بدء تشغيل خدمة WebClient إلى معطل من خلال خدمات Windows:

    1. افتح services.msc من Run (Win+R).

    2. ابحث عن خدمة WebClient وافتح خصائصها.

    3. أوقف الخدمة وغير نوع بدء التشغيل إلى معطل.

      خصائص Outlook Webclient

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏تعرف على الكيفية

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية