تاريخ التحديث الأخير: 8 أبريل 2022
المشكلة
عندما يرد مستخدم على أي بريد إلكتروني باستخدام الخيار "الرد على الكل" أو عن طريق قبول دعوة اجتماع، يتلقى رسالة الخطأ: "غير مطبق".
يتم تحديد نطاق هذه المشكلة للمستخدمين على بنية شريحة ARM.
الحالة: قيد التحقق/الحل البديل
يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة والعثور على حل لها.
لحل هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت Office 32 بت وقم بتثبيت Office 64 بت.
لتأكيد بت Office من Outlook:
- حدد ملف > ثم حساب Office.
- حدد "حول Outlook" وفي أعلى مربع الحوار.
لمزيد من المعلومات، اطلع على:
- إلغاء تثبيت Office من كمبيوتر شخصي
- تنزيل Microsoft 365 أو Office 2021 وتثبيته أو إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
الحصول على تعليمات في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية