يرى بعض مستخدمي Outlook for Mac وiOS وAndroid الذين لديهم علب بريد محلي بريدا إلكترونيا عاما shadow.outlook.com عند صياغة/تلقي بريد إلكتروني

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 لـ Mac Outlook for Android Outlook لـ iOS

تاريخ التحديث الأخير: 13 نوفمبر 2024

المشكلة

يرى بعض مستخدمي Outlook for Mac وOutlook for iOS رسالة بريد إلكتروني عامة @shadow.outlook.com عندما يحاولون صياغة رسالة بريد إلكتروني. ويرجع ذلك إلى كيفية استخدام تطبيق Outlook لذاكرة التخزين المؤقت السحابية لمزامنة المسودات عبر التجارب. على الرغم من أن هذا لا يؤثر على البريد الإلكتروني بمجرد إرساله، فإن المستخدمين يرون هذا عندما يكون البريد الإلكتروني في شكل مسودة، وهو يسبب ارتباكا.

الحالة: قيد التحقق

فريق Outlook على علم بهذه المشكلة، ويتم التحقيق فيها حاليا.

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Mac