تعذر إرسال رسائل البريد الإلكتروني من حسابات Outlook.com المتصلة من تطبيق Outlook

ينطبق على

Outlook 2016

تاريخ التحديث الأخير: 1 مارس 2019

المشكلة

قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام حساب متصل بـ Outlook.com:

"لا يمكن إرسال هذه الرسالة. ليس لديك الإذن لإرسال الرسالة بالنيابة عن المستخدم المحدد".

الحالة: الحل البديل

يعمل فريق Outlook على إيجاد حل. وكحل بديل، أضف "الحساب المتصل" كاسم مستعار ثانوي في Outlook.com. لتنفيذ هذا الحل:

انتقل إلى هذه الصفحة https://account.live.com/names/Manage.
تحت بند أسماء الحساب المستعارة، انقر فوق إضافة بريد إلكتروني.
تحت بند إضافة اسم مستعار، انقر فوق الزر التبادلي إضافة عنوان بريد إلكتروني موجود كاسم مستعار لحساب Microsoft.
انقر فوق زر إضافة اسم مستعار.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

	للحصول على الدعم في Outlook.com، المس أو انقر هنا أو حدد تعليمات على شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه أو إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فاضغط أو انقر هنا.
	للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب".
	للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا.
	انشر الأسئلة، واتبع المناقشات وشارك معلوماتك في مجتمع Outlook.com.