تاريخ التحديث الأخير: 9 مارس 2026
المشكلة
عند استخدام Outlook الكلاسيكي لإنشاء مجموعات، يتم فتح نافذة إنشاء مجموعة وبعد تعبئة المعلومات المطلوبة، تظهر رسالة خطأ حمراء: "يتعذر الاتصال بالخادم" أسفل حقل الاسم .
يستخدم Outlook الكلاسيكي حاليا خدمات Exchange عبر ويب (EWS) لتكامل المجموعة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة حتى إذا كان لديك EWS ممكن للمستأجر الخاص بك. في هذه الحالة، عند الانتقال لإنشاء مجموعة، يفشل استدعاء AD Graph ل ValidateUnifiedGroupProperties مع هذا الخطأ:
حدث خطأ داخلي في الخادم. فشلت العملية. كل من عملاء AAD وMSGraph فارغون أو تم تعطيل AAD Graph لواجهة برمجة التطبيقات هذه.
الحالة: قيد التحقق
يعمل فريق Outlook على إصدار وظائف المجموعة المحدثة التي تستخدم واجهات برمجة تطبيقات REST التي ستعالج هذه المشكلة. سنقوم بتحديث هذا الموضوع بمجرد أن نعرف تفاصيل إصدار REST.
الحل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بإنشاء مجموعات وتحريرها باستخدام Outlook Web Access (OWA) أو Outlook الجديد.
موارد إضافية
إيقاف خدمات Exchange عبر ويب في Exchange Online
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
الحصول على تعليمات في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows