لا تعمل نماذج البريد الصوتي في Outlook Desktop

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

تاريخ التحديث الأخير: 18 مارس 2024

المشكلة

لم يعد المستخدمون يرون نموذج البريد الصوتي الموحد في Outlook Desktop. بدلا من ذلك، يرون مرفق MP3 أوليا.

الحالة: تم الإصلاح

تم إيقاف البريد الصوتي الموحد من Exchange Online. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إيقاف المراسلة الموحدة في Exchange Online.
 
مع هذا الإهمال، تتم معالجة البريد الصوتي الآن في الأصل، وتم إنشاء مفتاح التسجيل لتمكين نماذج البريد الصوتي في عملاء Outlook Desktop 64 بت فقط. تمت إضافة مفتاح التسجيل هذا بدءا من إصدار Outlook Desktop 14226.10000+. 

قد يقوم المستخدمون الذين يستخدمون Outlook Desktop 64 بت بتعيين مفتاح التسجيل التالي لتمكين نماذج البريد الصوتي الأصلي:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001

سيحتاج المستخدمون الذين لا يزالون يستخدمون Outlook Desktop 32 بت ويرغبون في استخدام نماذج البريد الصوتي إلى تثبيت Outlook 64 بت وتعيين مفتاح التسجيل.

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏تعرف على الكيفية

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية