هناك نوعان من التحديثات التي تحافظ على أداء جهاز Surface الخاص بك بأفضل أداء:

  1. تحديثات الأجهزة، المعروفة أيضا ببرامج التشغيل والبرامج الثابتة.

  2. تحديثات البرامج لنظام التشغيل Windows 10/11.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات في التحديث، فإليك بعض المعلومات التي قد تساعدك.

لنستعرض عملية التحديث لجهاز Surface بدءا من إعداد للمعدات والطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحديث جهازك.

أولا، سنبدأ العملية التلقائية التي يستخدمها معظم العملاء.  بعد ذلك، سنراجع</c0> العملية اليدوية المستخدمة لأغراض أكثر تقدما.

ملاحظة: إذا كنت تريد تحديث جهاز Surface لديك لإصلاح مشكلة ما، فنوصي باستخدام مجموعة أدوات تشخيص Surface. سيؤدي ذلك إلى تحديث جهاز Surface لديك وتشغيل سلسلة من الاختبارات لتحديد ما إذا كان يعمل كما هو متوقع.

احصل على مجموعة أدوات تشخيص Surface الآن

تعرّف على المزيد حول مجموعة أدوات تشخيص Surface

قبل بدء عملية التحديث

قم بتوصيل Surface Type Cover أو Surface Dock (إذا كان لديك واحدة) حتى تحصل على التحديثات الأخيرة أيضا.

تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت ثم قم بتوصيل جهاز Surface بمأخذ. تأكد من شحن جهاز Surface إلى 40 بالمائة على الأقل قبل تثبيت التحديثات. احرص على إبقاء جهاز Surface موصولاً بالطاقة وقيد التشغيل أثناء التحديث.

تحديث برامج تشغيل Windows 10/11 وSurface والبرامج الثابتة تلقائيا

بعد اتباع خطوات التحضير، راجع التحقق من وجود تحديثات Windows للاطلاع على التحديثات المتوفرة وإدارة الخيارات. إذا كنت تواجه مشكلة، فراجع مشكلة في تثبيت تحديثات Surface وWindows؟

لا يدعم المستعرض لديك الفيديو. تثبيت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

ملاحظة: ينطبق هذا الفيديو على Windows 10.

 

تحديث برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة يدويا

قد تستخدم هذه الطريقة لتحديث جهاز غير متصل، أو تحديث العديد من الجهاز نفسه، أو إذا كنت تقوم بإنشاء صور النظام لمكان عملك.

اختر طراز Surface من القائمة المنسدلة، ثم حدد الارتباط المرفق لأحدث البرامج الثابتة وبرامج التشغيل للصوت والعرض والإيثرنت وWi-Fi. 

ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تفاصيل مركز التنزيل لجهاز Surface. قد تتوفر تنزيلات متعددة، استنادا إلى النموذج الذي تحدده.

  • إذا كنت لا تعرف طراز Surface، فحدد مربع البحث على شريط المهام وأدخل Surface، وحدد تطبيق Surface من القائمة، ثم حدد جهاز Surface . سيتم عرض النموذج الخاص بك على الشاشة التي ستظهر.

  • لمعرفة إصدار وبنية نظام التشغيل اللذين تستخدمهما لنظام التشغيل Windows، حدد البدء > الإعدادات > النظام > حول، ثم انظر أسفل مواصفات Windows ‎للعثور على إصدار نظام التشغيل ورقم بنية نظام التشغيل. افتح حول الإعدادات.

  • لتحديث جهاز Surface إلى آخر برامج التشغيل والبرامج الثابتة من مركز التنزيلات، حدد اسم ملف ‎.msi المطابق لطراز Surface وإصدار نظام التشغيل Windows. على سبيل المثال، لتحديث Surface Book 2 بواسطة الإصدار 15063 من Windows 10، اختر SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi. بالنسبة لـ Surface Book 2 بواسطة الإصدار 16299 من Windows 10، اختر SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi.

لمزيد من المعلومات حول إصلاح التسمية على Surface MSI، راجع نشر أحدث البرامج الثابتة وبرامج التشغيل الأخيرة لأجهزة Surface.

إذا لم يكن هناك ملف msi. يتوافق مع إصدار Windows 10 قمت بتثبيته، فحدد ملف .msi الأقرب إلى (ولكنه لا يزال أقل من) رقم الإصدار.

طراز Surface

الرابط

قاعدة التركيب Surface Dock وSurface Dock 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

لمزيد من المعلومات انتقل إلى تحديث قاعدة تركيب Surface.

طراز Surface

الرابط

Surface Go 3

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103504

Surface Go 2 وSurface Go 2 LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

Surface Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

Surface Go مع LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

* لن تعمل ملفات msi‏‎. لنظام التشغيل Windows 10 في الوضع S.

طراز Surface

الرابط

Surface Pro X

استخدم Windows Update للمحافظة على تحديث برامج تشغيل Surface Pro X والبرنامج الثابت. حدد البدء  > الإعدادات  > التحديث والأمان  > Windows Update  . بإمكان العملاء التجاريين التعرّف على المزيد حول صيانة Pro X في نشر Surface Pro X وإدارته، وصيانته.

Surface Pro 8

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=103503

Surface Pro 7+ Surface Pro 7+ LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

Surface Pro 7

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

Surface Pro 6

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

Surface Pro مع LTE Advanced

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

Surface Pro (الجيل الخامس)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

Surface Pro 4

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

Surface Pro 3

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

Surface Pro 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

Surface Pro

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

طراز Surface

الرابط

Surface Studio 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

Surface Studio (الجيل الأول)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

طراز Surface

الرابط

Surface 3 (Wi-Fi)‎

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

Surface 3‏ (AT&T 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

Surface 3 (Verizon 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

Surface 3 (4G LTE) في أمريكا الشمالية (غير AT&T)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

Surface 3 ‏(Y!mobile 4G LTE) وSurface 3 ‏(4G LTE) خارج أمريكا الشمالية

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

إذا لم يكن جهاز Surface مدرجًا أعلاه — على سبيل المثال، إذا كان لديك منتجًا قديمًا مثل Surface RT — فإن ذلك يعني أن ملفات تحديث ‎.msi لا تتوفر حاليًا لهذا الجهاز. نوصي بالاتصال بـ Windows Update وتحديث طرز Surface. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. حدد البدء  > الإعدادات  > التحديث والأمان  > Windows Update .

  2. حدد التحقق من وجود تحديثات. إذا كانت التحديثات متوفرة، فسيتم تثبيتها تلقائيًا. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Surface بعد الانتهاء من تثبيت التحديثات.
    التحقق من وجود تحديثات Windows

لا يقوم هذا الأسلوب بتحديث نظام التشغيل Windows 10 يدويا. للقيام بذلك، استخدم أداة إنشاء الوسائط Windows 10 الموجودة في تنزيل Windows 10.

دعم التصوير

إذا كنت محترفا في تكنولوجيا المعلومات وكنت تقوم بإعداد صور Windows المخصصة لأجهزة Surface أو تحديثها، فراجع إدارة تحديثات برنامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة.

موضوعات ذات صلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×