تنظيف Surface والعناية به

إعمل في أي مكان من أي جهاز باستخدام Microsoft 365

الترقية إلى Microsoft 365 للعمل في اي مكان بأخر الميزات والتحديثات.

الترقية الآن

للإبقاء على Surface في مظهر رائع وحالة عمل ممتازة، نظِّف شاشة اللمس ولوحة المفاتيح باستمرار، واحرص على تغطية Surface في حالة عدم استخدامه.

توصيات التنظيف العامة

للحفاظ على المظهر الرائع وعلى العمل بكفاءة لجهاز Surface، استخدم قطعة قماش ناعمة غير منسلة (من الأفضل استخدام قطعة قماش ذات ألياف الدقيقة) ومبللة بالقليل من الصابون والماء أو ماسحات الشاشة. المسح كل 3-6 أشهر أو عند الحاجة.

هام: لا تضع السوائل مباشرةً على جهاز Surface الخاص بك.

العناية بشاشة اللمس

يمكن أن تؤثر الخدوش وتزييت الأصابع والغبار والمواد الكيميائية والأشعة فوق البنفسجية على أداء شاشة اللمس. وفيما يلي أمور قليلة يمكنك فعلها للمساعدة على حماية الشاشة:

  • التنظيف بصفة متكررة. تتم تغطية شاشة اللمس في Surface بغشاء لتسهيل التنظيف. لست بحاجة.إلى فرك المواد الصلبة لإزالة بصمات الأصابع أو البقع الزيتية. لتنظيف الشاشة، استخدم منديل نظيف مخصص للشاشة أو قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من النسالة. عند الضرورة، يمكنك ترطيب قطعة القماش بأحد الخيارات التالية: الماء أو محلول كحول الأيزوبروبيل 70% أو أقل أو منظف النظارات. لا تستخدم منظفات الزجاج أو أي منظفات كيميائية أخرى.

  • الحفاظ بعيداً عن الشمس. لا تترك Surface معرضًا لأشعة الشمس المباشرة لفترة طويلة. يمكن أن تسبب الأشعة فوق البنفسجية والحرارة الزائدة ضررًا للشاشة.

  • حافظ عليه مغطى. أغلق الغطاء عندما تصطحب جهاز Surface معك، أو عندما لا تستخدمه.

العناية بالغطاء ولوحة المفاتيح

ليس عليك القيام بالكثير لكي يستمر Touch Cover أو Type Cover في العمل على أفضل وجه. لتنظيفه، امسحه بقطعة قماش خالية من الوبر مرطبة بصابون وماء خفيفين. لا تضع السوائل مباشرة على Surface أو على الغطاء. افعل هذا غالبًا للحفاظ على مظهر Touch Cover وType Cover رائعًا.

إذا أصبحت الواجهة الخلفية أو التوصيلات المغناطيسية للغطاء متسخة أو ملطخة، ضع كمية صغيرة من كحول الأيزوبروبيل (يسمى أيضًا كحول الفرك) إلى قطعة قماش لينة خالية من الوبر لتنظيفها.

العناية بمواد Alcantara®

Surface_Laptop_cleaning

تتميز بعض أجهزة Surface والملحقات بوجود مادة Alcantara® المقاومة للانسكاب والامتصاص.

الرعاية المنتظمة

للحفاظ على مظهر جيد لـ Alcantara، امسحها بقطعة قماش بيضاء خالية من الوبر مرطبة بصابون وماء خفيفين أو ماسحة تنظيف الشاشة عند الحاجة لذلك.

إزالة البقع

إذا سكبت أي شيء على مادة Alcantara، فحاول تنظيفها في غضون 30 دقيقة للمساعدة في منع ثبات أي بقع. استخدم حركات دائرية، وقم بلطف بالتنظيف باستخدام بقطعة قماش بيضاء خالية من الوبر مرطبة بصابون وماء خفيفين. ومن المحاليل البسيطة إضافة جزأين من الماء إلى جزء واحد من الصابون (مثل الصابون اليدوي). طبق المسح الجاف باستخدام قطعة قماش فاتحة نظيفة.

استخدم منتجات مطهّرة لجهاز Surface  

تأكد من اتباع التوصيات الواردة في القسم التالي حيث توجد منظفات معينة هي الأفضل لبعض الأجهزة والتشطيبات. 

إنذار:  لا تستخدم مناديل مبللة مبيدة للجراثيم علي أي سطح شاشه تعمل باللمس.
للحصول على معلومات حول كيفية تنظيف شاشة اللمس، راجع قسم العناية بشاشة اللمس أعلاه.

إليك ما نوصي به لأجهزة وتشطيبات محددة:

هام: لا تستطيع Microsoft تحديد فعالية منتج مطهر معين في مكافحة مسببات الأمراض، مثل COVID-19. يُرجى الرجوع إلى إرشادات هيئة الصحة العامة المحلية حول كيفية الحفاظ على سلامتك من العدوى المحتملة.

منتج التنظيف الموصى به

محلول كحول إيزوبروبيل (IPA) 70٪ أو أقل

PDI Sani-Cloth® Plus

Covidien™ ألواح التحضير الكحول

CaviWipes™

Total Solutions® مناديل مطهرة

Surface Laptop Go
(Platinum وSandstone وIce Blue)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Laptop ^^
(Black وCobalt Blue وBurgundy)

نعم

لا

لا

لا

لا

Surface Laptop ^^
(Platinum وSandstone وBlush وGraphite Gold)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Pro X

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Pro

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Duo

نعم

لا

نعم

لا

لا

Surface Book

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Studio

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Go

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

Surface Hub **

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

مادة Alcantara®، بما في ذلك لوحة المفاتيح ولوحة التتبع (جميع الألوان)

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم


سماعات رأس Surface Headphones وسماعات أذن Surface Earbuds

نعم

لا

لا

لا

نعم

أجهزة ماوس Surface أو لوحات المفاتيح

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

جهاز Surface Sleeve

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

قلم Surface

نعم

نعم

نعم

نعم

نعم

   * * تنطبق المعلومات الموجودة في الجدول علي كل إصدارات/إصدارات عائلة منتج Surface Hub
  ^^الأجهزة المحمولة Surface مع لوحات مفاتيح الكانتارا، الرجاء اتباع الإرشادات الواردة في قسم الرعاية الخاص بالكانتارا

سلامة البطارية

في النهاية تعتبر جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن بطاريات معرضة للاستهلاك. إليك كيفية الحصول على عمر أطول للبطارية:

  • دع البطارية تستهلك أكثر من 50% قبل شحنها عدة مرات في الأسبوع.

  • تجنب توصيل جهاز Surface بالتيار الكهربائي باستمرار على مدار 24/7.

  • قم بتخزين جهاز Surface في حجرة جافة باردة عند عدم استخدامك له.

لمزيد من المعلومات حول حالة البطارية، راجع العناية ببطارية Surface.

لمزيد من المعلومات حول الشحن، راجع كيفية شحن Surface.

العناية بسلك الطاقة

يمكن أن تتعرض أسلاك الطاقة، كأي سلك أو كابل معدني آخر، إلى الضعف أو التلف إذا تم ثنيها بشكل متكرر في نفس المكان. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية سلك الطاقة من التلف:

  • تجنب لي سلك الطاقة الخاص بك أو ثنيه.

  • لا تلف سلك الطاقة بإحكام، خصوصًا حول المحول. بدلاً من ذلك، حاول لفه على شكل لفات فضفاضة بدلاً من لفه بزوايا ضيقة.

صحيح: سلك ملفوف بشكل فضفاض

صحيح: سلك ملفوف بشكل فضفاض

غير صحيح: سلك ملفوف بإحكام شديد

غير صحيح: سلك ملفوف بإحكام شديد

  • افحص سلك الطاقة بشكل دوري، خصوصًا عند توصيله بالمحول.

  • يجب أن تتجنب سحب سلك الطاقة عند قطع اتصال Surface الخاص بك. بل يجب إخراج الموصل بلطف من موصل الشاحن لتجنب تلف سلك الطاقة.

صحيح: إلغاء التوصيل برفق

صحيح: إلغاء التوصيل برفق

غير صحيح: سحب السلك لقطع الاتصال

غير صحيح: سحب السلك لفصل الاتصال

  • إذا وجدت أي تلف على أي جزء من أسلاك شاحن Surface، فتوقف عن استخدام السلك و اتصل بنا لمعرفة خيارات الدعم.

لمزيد من المعلومات حول التنظيف والعناية الآمنة بجهاز Surface الخاص بك، راجع معلومات الأمان.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×